2021年浙江10269旅游概论自考考试大纲

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本大纲对应教材版本：《旅游学概论》，李天元编著，南开大学出版社2003年12月第5版

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旅游概论自学考试大纲

浙江省教育考试院

二OO八年七月

自学用书：《旅游学概论》，李天元编著，南开大学出版社2003年12月第5版

课程性质与设置目的要求

《旅游学概论》是高等教育自学考试旅游英语专业和饭店管理专业的专业基础课，是两专业学生学习和掌握旅游知识的入门课程。作为一门概论性课程，本课程主要从旅游理论与实践的基本问题出发，阐明社会经济发展与旅游活动的关系，阐述旅游活动的内容、种类和表现形式，发展旅游业的基本要素及各要素之间的关系，旅游对接待地区的基本影响，以及旅游和旅游业的发展趋势。

设置该课程的目的：是为了使学生通过本课程的学习，对旅游及旅游业有全面的了解和正确的认识，在理解和掌握旅游理论知识基础上，能够简单或综合应用基本原理对现实中的旅游现象进行分析和解释，并具备解决旅游发展中的实际问题的能力。

学习本课程的基本要求：自学考试者应了解旅游的发展历史、性质和特点，掌握旅游活动三要素即旅游者、旅游业、旅游资源，并能够对旅游的发展现状、趋势及其影响进行分析，从而具备旅游学科的专业基础知识，为学习其它专业课程和今后从事旅游相关工作奠定良好的基础。

考核目标

第一章旅游的产生与发展

1、学习目的与要求

　　通过本章的学习，了解人类旅行和旅游活动的发展，认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律，了解改革开放以来我国旅游业经营市场的变化及其演进原因。

2、考核知识点

（1）原始社会早期的人类迁徙活动

（2）人类旅行需要的产生与发展

（3）封建社会时期的旅行发展

（4）近代旅游和旅游业的开端

（5）科学技术的发展及其对旅游活动的影响

（6）现代旅游迅速发展的原因

（7）我国旅游业的历史发展

3、考核要求

（1）原始社会早期的人类迁徙活动

识记：原始社会早期的社会经济特点；人类迁徙活动的原因和目的。

理解：原始社会的人类迁徙活动不属于旅游活动

（2）人类旅行需要的产生与发展

识记：奴隶制社会的旅行发展；奴隶主阶级的享乐旅行。

理解：人类旅行需要产生的社会经济背景

简单应用：结合历史，说明人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了迅速的发展。

（3）封建社会时期的旅行发展

识记：中国封建社会时期的旅行发展；欧洲封建社会时期的旅行发展。

理解：封建社会旅行发展的特点

（4）近代旅游和旅游业的开端

识记：铁路运输方式对于旅游发展的影响；托马斯·库克的活动与旅游业的诞生。

理解：产业革命对近代旅游的影响；托马斯·库克组织的旅游活动的特点。

简单应用：结合实际，说明为什么托马斯·库克组织旅游活动的开展标注了近代旅游业的诞生。

（5）科学技术的发展及其对旅游活动的影响

识记：现代旅游产生的标志

理解：科学技术的发展对旅游活动的影响

（6）现代旅游迅速发展的原因

识记：现代旅游的概念

理解：二战结束后现代旅游迅速发展的原因

简单应用：结合统计数字说明，旅游活动不仅是人类社会经济发展到一定水平的产物，而且将随着社会经济的发展而发展。

（7）我国旅游业的历史发展

识记：解放前旅游业的发展；新中国旅游业的发展。

理解：党的十一届三中全会之后，我国旅游业经营市场的变化和演进情况，大致可以分为哪三个阶段。

第二章旅游的概念、性质和特点

1、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握旅游活动的界定以及作为旅游学研究对象的旅游概念，学会分析并掌握旅游活动的性质，熟悉旅游活动的特点及意义，了解旅游活动类型的划分，衡量旅游活动发展状况的常用指标及其统计方法。

2、考核知识点

（1）旅游的概念

（2）旅游活动的类型

（3）旅游活动的性质

（4）旅游活动的特点

（5）衡量旅游活动发展状况的指标

3、考核要求

（1）旅游的概念

识记：旅游定义的类型；"艾斯特"定义；其他概念性旅游定义；旅游的定义。

理解：各类关于旅游的定义表述的优点和不足之处

简单应用：结合实际，说明差旅型访问活动是否应被纳入现代旅游所涵盖的范围？

（2）旅游活动的类型

识记：旅游活动类型的划分标准及结果；国际旅游；国内旅游。

理解：国内旅游与国际旅游的关系和差别

简单应用：港澳台地区居民来大陆地区旅游或大陆地区居民前往上述地区旅游的行为，属于国际旅游还是国内旅游？

（3）旅游活动的性质

识记：旅游活动的性质

理解：旅游活动是多种现象的综合体现

（4）旅游活动的特点

识记：大众旅游；奖励旅游；社会旅游。

理解：旅游活动的特点

简单应用：分析旅游活动季节性的成因及表现

综合应用：结合旅游活动的普及性、持续性、地理集中性和季节性特点，说明如何利用其指导旅游经营和旅游管理的实际工作？

（5）衡量旅游活动发展状况的指标

识记：旅游人数；旅游收入；旅游支出；旅游者停留天数。

理解：统计旅游收入的主要方法

第三章旅游者

1、学习目的和要求

　　通过本章的学习，掌握我国旅游统计中对游客范围的划定和解释，熟悉国内外旅游统计口径的异同，掌握影响个人旅游需求的客观因素和和主观因素及其认识意义，了解旅游者类型的划分方法，并熟悉不同类型旅游者的需求特点。

2、考核知识点

（1）旅游者的基本概念

（2）决定个人旅游需求的客观因素

（3）决定个人旅游需求的主观因素

（4）旅游者类型及其需求特点

3、考核要求

（1）旅游者的基本概念

识记：国际联盟的解释；罗马会议定义；我国的统计口径；国内旅游者的界定；我国国内旅游统计中的界定。

理解：罗马会议关于游客的分类；北美各国对国内旅游者定义的特点。

简单应用：联系实际，有效区分我国统计口径下的海外游客类别。

（2）决定个人旅游需求的客观因素

识记：可支配收入；可随意支配收入；闲暇时间及其构成；其他客观因素。

理解：决定个人旅游需求的主要客观因素

简单应用：结合事实，分析影响个人旅游需求的客观因素有哪些？

（3）决定个人旅游需求的主观因素

识记：旅游动机及其基本类型；决定个人旅游需求的主观因素。

理解：旅游动机与个人需要的关系；影响旅游动机的因素及认识意义。

简单应用：结合事实，分析影响个人旅游需求的主观因素有哪些？

综合应用：一个人要成为现实的旅游者，应具备哪些条件？

（4）旅游者类型及其需求特点

识记：旅游者的类型

理解：消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者的特点

综合应用：联系实际，试对比不同类型旅游者群体的需求特点有何异同？

第四章旅游资源

1、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握旅游资源的概念及旅游资源对发展旅游业的重要性，熟悉旅游资源的分类方法，了解旅游资源的特点及其认识意义；认识旅游资源开发的必要性，熟悉其开发工作的主要内容和应遵循的原则，认清旅游资源开发与保护之间的辩证关系并熟悉旅游资源保护工作的实施原则和基本措施。

2、考核知识点

（1）旅游资源的基本概念

（2）旅游资源的开发

（3）旅游资源的保护

3、考核要求

（1）旅游资源的基本概念

识记：旅游资源的定义；旅游资源的分类；旅游资源的特点。

理解：旅游资源的重要性及价值决定

简单应用：认识旅游资源的特点，对旅游业发展有何现实意义？

综合应用：联系实际，分析旅游资源为旅游目的地带来的纯经济剩余。

（2）旅游资源的开发

识记：现实旅游资源；潜在旅游资源；旅游景点的生命周期；旅游资源的评价标准；可进入性；旅游基础设施；旅游上层设施。

理解：旅游资源开发工作的必要性；旅游资源开发项目可行性研究的主要内容；旅游资源开发工作的主要内容；旅游资源开发工作的原则。

简单应用：结合实际，谈谈旅游资源开发的必要性。

（3）旅游资源的保护

　　识记：旅游资源保护与开发的辩证关系

理解：旅游资源遭受损害和破坏的原因；旅游资源保护工作的原则与措施。

简单应用：结合现实，说明应如何保护旅游资源？

第五章旅游业

1、学习目的和要求

　　通过本章的学习，了解旅游业与传统产业在划定标准上的差异，熟悉旅游业的构成，了解旅游业在推动旅游活动发展中的作用，熟悉旅游业的一般特点，熟悉旅游业主要经营部门的基本常识并掌握旅游产品的概念及其特点。

2、考核知识点

（1）旅游业的概念

（2）旅游业在推动旅游发展中的作用

（3）旅游业的性质和特点

（4）旅行社

（5）饭店与住宿业

（6）旅游交通

（7）旅游景点

（8）旅游业的产品

3、考核要求

（1）旅游业的概念

识记：旅游业的定义；旅游业的构成。

理解：直接旅游企业和间接旅游企业的关系

（2）旅游业在推动旅游发展中的作用

理解：旅游业在推动旅游发展中的作用

（3）旅游业的性质和特点

识记：旅游业的性质；旅游业的基本特点。

理解：旅游业与传统产业的差异所在

（4）旅行社

识记：旅行社的定义；外国旅行社的分类；我国旅行社的分类；旅行社开展业务的主要方式。

理解：旅行社的作用

简单应用：结合事实，说明包价旅游迅速普及的原因

（5）饭店与住宿业

识记：住宿业的演进；饭店的类型划分；饭店的等级及其评定标准；饭店连锁集团；饭店合作集团。

理解：饭店的等级评定；饭店在目的地社会经济中的作用；饭店业集团化经营的优势。

简单应用：联系实际，谈谈我国饭店业发展过程中存在的问题。

（6）旅游交通

识记：主要的旅行方式类型和特点

理解：旅游交通的任务和作用；我国旅游交通的发展。

简单应用：联系实际，谈谈影响旅游者选择旅行方式的因素。

（7）旅游景点

识记：旅游景点的定义及其特点；旅游景点的类别。

理解：旅游景点在旅游业中的地位；旅游景点经营中应注意的主要问题。

（8）旅游业的产品

识记：旅游产品的概念

理解：旅游产品的特点；旅游产品质量的重要性和衡量标准；旅游产品质量管理的基本途径。

简单应用：运用事实，说明可通过哪些途径开展旅游产品质量管理？

第六章旅游组织

1、学习目的与要求

　　通过本章的学习，了解政府支持发展旅游和旅游业的动机以及对旅游发展行使干预的必要性；熟悉政府干预旅游发展的主要手段；掌握国家旅游组织的概念及其主要职能；熟悉我国旅游组织的基本状况并了解同我国有关系的主要国际旅游组织。

2、考核知识点

（1）政府对旅游发展的干预

（2）国家旅游组织

（3）我国的旅游组织

（4）国际旅游组织

3、考核要求

（1）政府对旅游发展的干预

识记：政府干预旅游发展的手段

理解：政府支持发展旅游和旅游业的动机；政府干预旅游发展的必要性。

（2）国家旅游组织

识记：国家旅游组织及其设立形式；国家旅游组织的职能。

理解：各国国家旅游组织的差异原因

（3）我国的旅游组织

识记：旅游行政组织；旅游行业组织；旅游教育与学术组织。

理解：旅游行政组织的层级构成；旅游行业组织的主要任务。

（4）国际旅游组织

识记：国际旅游组织的概念及其分类；世界旅游组织（WTO）；太平洋亚洲旅游协会（PATA）；国际航空运输协会（IATA）；国际饭店业协会（IHA）。

第七章旅游市场

1、学习目的与要求

　　通过本章的学习，掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划定的必要性、意义和常用的划分标准；熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局，并能据以分析国际旅游客流的主要流动规律；了解我国旅游业的入境旅游市场、国内旅游市场和出境旅游市场的基本状况，熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素，并能够分析和认识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题；了解我国旅游业的国内旅游市场和出境旅游市场的特点。

2、考核知识点

（1）旅游市场的概念

（2）旅游市场的划分

（3）全球国际旅游客流状况

（4）我国旅游业的入境旅游市场

（5）我国旅游业的国内旅游市场

（6）我国旅游业的出境旅游市场

3、考核要求

（1）旅游市场的概念

　　识记：旅游市场的概念

理解：客源市场的重要性

（2）旅游市场的划分

识记：旅游市场划分的概念；旅游市场的划分方法。

理解：旅游市场划分的意义

（3）全球国际旅游客流状况

识记：国际旅游客流分布格局；国际旅游客源的地区分布状况。

理解：国际旅游客流规律

简单应用：东亚和太平洋地区旅游崛起的原因；近距离的国际旅游占绝大比重的原因。

（4）我国旅游业的入境旅游市场

识记：入境旅游市场客源构成情况；我国旅游业的主要海外客源市场。

理解：重点客源市场的选择；我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题。

简单应用：结合数据，说明我国主要国际客源国的范围和排序发生明显变化的原因。

（5）我国旅游业的国内旅游市场

识记：国内旅游市场的基本特点

理解：国内旅游市场的发展趋势

（6）我国旅游业的出境旅游市场

识记：我国对出境旅游类别的划分；出境旅游市场的特点。

理解：我国出境旅游市场的发展前景

第八章旅游的影响

1、学习目的与要求

　　通过本章的学习，除了应当熟悉旅游和旅游业的发展对旅游目的地的经济、社会文化以及环境产生一系列的积极和消极影响所带来的基本表现之外，还应了解其产生的基本原因以及决定其程度大小的条件，从而为探讨和认识实现可持续旅游发展的途径打下基础。

2、考核知识点

（1）旅游的经济影响

（2）旅游促进经济发展的理论根据

（3）旅游的社会文化影响

（4）旅游对目的地环境的影响

（5）可持续旅游发展

3、考核要求

（1）旅游的经济影响

识记：国际收支平衡；旅游出口；货币汇率；通货膨胀。

理解：旅游创汇的优点；旅游业在提供就业机会和解决就业问题方面的重要意义；过重依赖旅游业对国民经济的影响。

简单应用：结合实际，分别说明旅游对目的地经济的积极影响以及消极影响。

综合应用：认识旅游的发展对目的地经济的影响

（2）旅游促进接待地区经济发展的理论根据

识记：旅游乘数的概念和类型

理解：旅游乘数效应；影响旅游乘数效应的因素。

（3）旅游的社会文化影响

识记：示范效应

理解：旅游活动对目的地社会文化的影响

简单应用：结合实际，分别说明旅游活动对目的地的社会文化的积极影响以及消极影响。

综合应用：认识旅游活动对目的地的社会文化的影响

（4）旅游的环境影响

识记：旅游目的地环境

简单应用：结合实际，分别说明旅游活动对目的地的环境的积极影响以及消极影响。

综合应用：认识旅游活动对目的地的环境的影响

（5）可持续旅游发展

识记：可持续发展的含义；可持续旅游的内容；旅游承载力。

理解：实现可持续旅游发展的关键；预防和控制旅游的消极影响的措施

题型举例(考试大纲中题型举例仅作参考，实际命题时不受此限)

填空

19世纪中叶，英国__________旅行社的问世标志着近代旅游业的诞生。

参考答案：托马斯·库克

单项选择题

国际旅游与国内旅游的最根本的差别在于：（）

A．是否跨越国界B．消费程度不同C．逗留时间不同D．便利程度不同

参考答案：A

名词解释

旅游业

参考答案：以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。

简答题

简述国际旅游的客流规律。

参考答案：（1）在全世界国际旅游客流中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占据绝大比重；（2）就远程国际旅游而言，其主要客源发生于欧洲、美洲、东亚和太平洋地区这三者之间；（3）随着东亚和太平洋地区社会经济的快速发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速上升。

论述题

试述旅游和旅游业的发展对旅游目的地的经济影响。

参考答案：分积极影响和消极影响两方面：

积极影响：

（1）增加外汇收入，平衡国际收支。简要论述。

（2）有助于回笼货币。简要论述。

（3）增加目的地经济收入。简要论述。

（4）带动相关行业的发展。简要论述。

（5）增加政府的税收。简要论述。

（6）平衡地区经济发展。简要论述。

（7）增加就业机会。简要论述。

消极影响：

（1）有可能引发物价上涨。简要论述。

（2）有可能影响产业结构发生不利变化。简要论述。

（3）过重依赖旅游业会影响国际经济的稳定。简要论述。

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