天津自考考生网上支付与常见问题解答

天津自考考生网上支付方法有哪些？可以使用网银支付吗？本文是有关天津自考考生网上支付与常见问题解答内容，包括天津自考考生网上支付方法、如何确认报考成功了？报考课程的几个状态分别表达的含意等，一起来看看吧！

天津自考考生网上支付与常见问题解答

一、天津自考考生网上支付方法

１．网银支付

（１）考生在报考系统中完成相关申请，点击【支付】按钮，出现网银支付页面（见下图）考生核实支付金额以及姓名无误后，选择“银行网银缴费”，点击【全额支付】按钮。

（２）待系统跳转到如下页面后，根据本人持卡情况选择对应银行，点击【到网上银行支付】。

（３）根据持卡银行页面提示完成支付。

２．扫码支付

（１）考生在报考系统中完成相关申请，点击【支付】按钮，出现网银支付页面（见下图）考生须核实支付金额以及姓名无误后，选择“扫码缴费”，点击【全额支付】按钮。

（２）待页面跳转至二维码页面，用户可用手机相关支付ＡPP扫码完成支付，如下图所示：

二、天津自考考生网上支付常见问题解答

1、网上支付时，为什么没有弹出银联界面？

推荐使用IE浏览器访问报考系统，如银联界面未能正常弹出，可按照以下方式对IE浏览器进行设置。

菜单栏—工具—Internet选项—常规—标签页／设置

2．如何确认报考成功了？报考课程的几个状态分别表达的含意。

完成所有报考步骤后，请点击“报考申请”查看已报考课程前面的课程状态：

（１）如果课程状态为“交费成功，待编排考场”，即说明课程报考已经成功；

（２）如果课程状态为“待交费”，说明该课程未进行交费，请直接点击“交费箱”中的“待交费”去完成交费；

（３）如果课程状态为“交费异常”，说明银行没有返回明确的交易信息，请先确认您支付银行卡中的钱是否被划走，若未被划走，则直接点击“交费箱”中的“交费异常”去进行“重新交费”；若钱已被划走，不要再进行交费，请于次日中午再上网查询，如该课程状态仍未更改，请与市自考办联系。点此查看：天津各区县自考办报名地点及联系电话

3．申请转并档的支付过程中一直显示“交费异常”，无法交费，该如何操作？考生在申请转并档过程中，若状态一直为“交费异常”，通常是因为操作过程中课程对应错误所致，具体表现为课程代码一列显示“９９９９”。此时考生需要退出系统，重启浏览器，重新操作，并注意操作过程中课程是否对应正确。

4．支付过程中遇到“交费异常”，但相关费用已经支出，该如何操作？

如系统没有提示交费成功，考生可通过登录支付银行卡的网上银行、电话、ＡＴＭ、柜台等各种方式查询账户内余额。如果相关费用已经支出，但报名系统未显示成功信息，分别按以下两种情况处理：

（１）点击报考系统内【重新缴费】按钮，若出现如下页面，那么您不需要任何操作，第二天13时再次登录报名系统，查看交费状态即可。

（２）点击报考系统内【重新缴费】按钮，如未出现上述界面，可先联系银联在线支付24小时客服热线：95534转６，提供该笔订单编号，查询该订单状态。必要的话，按照页面提示进入银联支付系统，再次完成支付。万一您划走两笔款项给同一笔订单，我们会在报考结束对账完成后，将您多划的钱款于考前原路退回到您报考时使用的银行卡中。这样确保了您成功报考课程，而且不会给您造成损失。

考生若想提前熟知天津自考考试内容，可选择可选择“自考真题”+“自考网课”的模式进行备考复习。

以上“天津自考考生网上支付与常见问题解答”内容，由考生网根据天津招考资讯网<《操作指南》—考生网上支付与常见问题>整理，供考生参考。