2007年10月自考03336电子政务理论与技术历年真题及答案

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2007年10月自考03336电子政务理论与技术历年真题及答案

1、中国的电子政务的范围包括【】

A.党务信息化、政务信息化

B.公务信息化、党务信息化

C.权力信息化、公务信息化

D.权力信息化、政务信息化

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2、电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不屈于该范围的是

A.通过网络随时随地注册课程

B.网上参加培训课程、接受培训

C.可以参加在线考试

D.网上聊天

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3、电子政务外部事务处理信息系统的作业信息系统包括【】

A.GtoG和GtoC两种模式

B.GtoG和GtoB两种模式

C.GtoG和GtoE两种模式

D.GtoB和GtoC两种模式

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4、政务智能的概念起源于【】

A.20世纪70年代末

B.20世纪80年代末

C.20世纪90年代末

D.21世纪

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5、下图呈现出流程活动中的【】

A.直流衔接形式

B.分流衔接形式

C.合流衔接形式

D.回流衔接形式

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6、绩效评估实际上是一个【】

A.循序渐进的过程

B.循环的过程

C.快速前进的过程

D.曲折的过程

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7、20世纪70年代末80年代初信息资源管理(IRM)首先发展起来的国家是【】

A.美国

B.日本

C.英国

D.德国

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8、信息安全基本上指的是【】

A.信息加密

B.信息传输安全

C.信息保障

D.计算机病毒防治

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9、从通信能力和用户规模来看，处于世界第一位置的国家是【】

A.美国

B.印度

C.中国

D.俄罗斯

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10、金关工程不涉及的单位是【】

A.银行

B.外汇管理局

C.海关

D.工商局

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11、电子政务的建设是利用先进信息技术来重点【】

A.优化政府业务流程

B.优化传统政府的组织结构

C.改善传统政府的基本职能

D.提高决策制定的科学性

E.推进政府组织机构的改革

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12、客户关系管理(CRM)系统专注的方面有【】

A.销售

B.营销

C.管理

D.支持

E.客户服务

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13、网上并联审批主受理单位的工作包括【】

A.审查资料

B.在线受理

C.通知前置审批

D.协调处理

E.自身审批工作

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14、决策支持系统（DSS）的构成包括【】

A.数据库

B.数据处理系统

C.人机对话子系统

D.信息通信系统

E.模型库子系统

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15、业务流程的特性有【】

A.目标性

B.事务性

C.整体性

D.动态性

E.流向性

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