2019年00195导游业务自考模拟试题练习题（15）

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2019年00195导游业务自考模拟试题练习题（15）

1、导游员要积极创导协调性交往，最终使旅游者进入理性的（）。

A、家长自我状态B、儿童自我状态C、成人自我状态

D家长兼具儿童自我状态

2、导游员在讲解景物的过程中，说到关键时刻，故意收住话题，引而不发，使游客产生急于了解下文的迫切心理，从而起到欲擒故纵的艺术效果，这种讲解方法是（）。

A、悬念法B、情景法C、渗透法D、重点法

3、按照中国海关的有关规定，旅客携带中药材和中成药出境，总值人民币限额为（）。

A、前往国外和前往港澳的均为150元

B、前往国外和前往港澳的均为300元

C、前往国外的150元，前往港澳的300元

D、前往国外的300元，前往港澳的150元

4、在旅游过程中，游客（）时，切忌急着抬或背着去医院。

A、晕车B、中暑C、骨折D、心脏病猝发

5、导游员获得领队合作与支持的首要因素是（）。

A、尊重领队B、避免正面冲突C、支持领队工作D、照顾领队

6、旅游车途径宋庆龄故居时，导游员从宋庆龄的生平、讲到对中国福利事业的贡献，这种讲解方法属于（）/

A、陈述法B、渗透法C、情景法D、虚实法

7、旅客在航班规定离站时间前2小时之内要求退票，需支付的退票费为客票价的（）。

A、20%B、30%C、40%D、10%

8、导游员在讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于——————。

A、渗透法B、重点法C、陈述法D、情景法

9、张某参加单位组织的去海南旅游，当看到团内大多数游客都在购买海南特产苦丁茶时，原本并不想购买的张某也随着购买了一些。这可以看作是一种——————。

A、盲目行为B、从众行为C、虚荣行为D、冲动行为

10、当旅游团因故出现骚动时，导游员应做好团内————的劝导工作。

A、领队B、全陪C、中心人物D、骚动带头人

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