自考日语毕业论文：基于文化角度的商务日语敬语误用原因分析

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基于文化角度的商务日语敬语误用原因分析

摘要：在日语中,敬语是重要组成部分,是学习日语的基本要求之一,必须对敬语进行正确规范化使用。但是,较多人在学习敬语时均难以掌握,因其具有复杂性。总的来说,在日常的家庭生活中,日本人是不怎么使用敬语的。而恰当、准确的使用敬语,便是各种商务活动场合所需要的,可表达对商务伙伴的尊重,同时体现了商务人士良好的职业素养,对促进商务活动顺利开展大有助益。本文将从文化角度,对商务日语中敬语误用原因进行分析。

关键词：日语;文化;敬语;商务;

中日两国在文化交流上,从古至今都有着较为深刻的渊源,在社会交往中,日本人极其注重礼仪,因受到了我国古代儒家“贬己尊人”的思想作用,更深刻的可以从语言上对于敬语及其体系复杂性的应用体现出来。除此之外,在日本社会生活中,敬语贯穿于其中,其作为一种社交语言,成为人与人交往的润滑剂。一个人的修养、品味的体现,可从对敬语的恰当应用中反映,因此敬语在学习日语中是非常重要的一环。我国日语学习者在学习日语敬语过程中,遇到不少的麻烦,因汉语敬语和日语敬语之间具有差异性。本文将站在文化角度,分析敬语在商务日语中误用的原因。

一、商务日语中敬语误用原因,基于文化视角分析

(一)没有把握好亲疏关系及“上下关系”

年长及年轻人之间的关系,或者职位高的人和职位低的人之间的关系,便是所谓的“上下关系”,在进行语言交流时,需要使用敬语的,便是“下位”的人所需要的。例如:两者双方直接交谈,假设对方是自己的家人,敬语是不需要使用的,不管年龄多长均无需;而假使对方是他人的长辈或自己的上司,敬语是必须使用的。所谓的“亲疏关系”,便是指自身和外人、生人之家所处的关系状态,对和自己亲近的人不使用敬语,对和自己有距离的人,或者是不熟悉的人,需要使用敬语,这在当代日本敬语观中是非常重要的。和外人交谈时,假使提及到自家人,或自己内部的人,需使用自谦或非敬语的表达方式,即使话题是自己的长辈或上司。相反的情况下,假设话题中出现的是对方交谈中有关人物,即便那人要小于自己的年龄,或低于自己的身份,也是需要使用敬语的。一般对日语敬语的误用,是在亲疏关系的表达上,相对而言,“上下”关系将较为容易掌握一些。例如“我爷爷这么说的”这句话,日语为“うちのお爺さんがそうおっしゃいました”。在和外人的交谈中,“爷爷”是不能够用敬语的,尽管他是自己的长辈,因此层关系属于“亲”层面。

除此之外,日本人有时会用敬语表达讽刺及蔑视的,说明敬语并非都是用于表示敬意的。且从是否使用敬语,可看出将对方置于怎样的位置,看出双方的亲疏关系。当两个人多次见面非常熟悉之后,且仍然在使用敬语,则说明对方希望和你保持一定的距离,不愿和你过于亲近。而首次见面的情况下,为了表示一种客气,一般都是会使用敬语的。在人际交往层面,日本人认为不伤到和气,保持一定距离是非常重要的,他们一向坚持“敬而远之”、“以和为贵”的原则,可避免产生矛盾和摩擦,所以在使用敬语时要适度,相处时也需注意“度”。

(二)自谦语及尊敬语的混淆

对初学日语的人们而言,将尊他语与自谦语二者进行混淆,便是最常见的错误,通常该使用自谦语时,偏偏用成了尊他语。反之是另外一种错误混淆的方式。所以,对二者最直接区别的掌握是非常重要的。简单的来说,为了抬升他人而贬低自己的方式,便是自谦语的应用;而直接抬高对方,便是尊他语的使用。例句:私は中国語の勉強をなさっています。(X);首相は来月中国へ参ります。(X)。其中的“なさる”,用于说话中或对方需要尊敬的人,这是敬语动词;而“参る”,仅仅可以用于和自己一方或自己的人,这是个谦语动词。上述出现的两个句子,便是混淆使用了自谦语和尊敬语,下面将进行更正。私は中国語の勉強をしています。(O);首相は来月中国へおいでになります。(O)。针对上述出现的敬语误用的情况,需特别注意自谦语及尊敬语有一套专门的动词,且还有固定的句型构成。因此在日常的学习中,需列成表格,关于专门的动词,以及有固定句型的尊敬语和自谦语。要多次进行练习,对照句子或短文,此种问题通过努力便会被解决。

(三)分不清“内外”关系

内外及集团意识,是日本社会所存在的,也就是「ソト(外)」和「ウチ(内)」之分。所谓的“外”,便是集团以外的敬而远之、疏远、对立的对象;而“内”则是不分彼此、熟悉、了解的对象,是团体内部的人,也就是说是自己人。在学习商务日语中,经常性对敬语的误用,在较多情况下是因为难以分清“内外”关系。如当说到社长现在外出时,「鈴木

社長はただいま外出しておられます。」这样的用法无疑是不对的,自己公司人对社长外出的表达是不正确的,「社長の鈴木はただいま外出しております」,才是正确的表述。在公司中,“社长”是集团内部的人,用自谦语是必须的,尽管“社长”地位较高。假设对敬语的使用按照公司内部的上下级关系,便会令对方不快,仿佛自己的上司,是强迫性的让他人表示尊敬。这便是所谓的“外”,“自谦语”的使用不管是职位高低都是需要的,当自己集团内部人,被外部人说到的行为时,必须使用「尊敬语」,便是对于外部的人而言,尽管对方身份要低于自己,或是自己的晚辈。依据上下关系,在集团内部严格使用敬语,便是所谓的“内”。此种可以说是日语敬语的特征,关于视内外关系对敬语的区分使用。

我们中国人对日语敬语掌握中的一个难点,便是“内”与“外”关系的把握和权衡,需要理解日本人的语言、精神、社会构造,方可掌握“内与外”在日语语言文化中的表达。在日本人的日常生活中,“内”与“外”价值取向可以体现在较多的层面。这一对比意识,是我国对日本人语言、精神、社会构造展开剖析的有效及重要切入点,是日本民族思维方式的一大特征,同时对解读日本文化有一定助益。

二、使用敬语在商务场合的技巧

有较多涉及到商务伙伴和自己的交换和交易存在于商务场合中,双方的心情和行为也在交流,谈判条件和商品可交易交换。敬语在这些场合是必须的,也是非常重要的,行为授受的授受动词是需要特别注意的。较多学习者在学习日语时,会认为一些敬语的用法较为麻烦,如“~ていただく”、“~てくださる”、“~させていただく”等。事实上,下述一些类型,便是常见于商务场合的敬语表达,仅仅需要明确这件事情是谁做,以及事情的重点,便可套用句型格式,将会非常简单。

(一)为对方做某事(自己做)的情况

申し上げたいのですが;~させていただきたいと存じます/させていただきたく存じます;~いたします;~させていただければと思います;~させていただきます,这几种句型便是常用的。例如可以写成这样的形式“早速調べまして折り返しご連絡いたします。”,用于表达“我们这边调查一下再跟您联系”,其中对方自己做出了“联系”的动作,上述句型套用起来应是得心应手了。

(二)需麻烦对方某事(对方做)的情况

~いただけますでしょうか;~いただきたくお願いいたします/お願い申し上げます;~いただけますようお願いします/お願いいたします/お願い申し上げます;~いただけますと幸いでございます;~くださいますようお願いします/お願いいたしますお願い申し上げます;~お願いします/お願いいたします/お願い申し上げます;~いただきたいと存じます/いただきたく存じます;~ください/くださいませ,这几种句型便是常用的。例如可以写成这样的形式“ご確認お願いいたします。”,用于表达“请您确认”,因为是对方所做出了“确认”这件事情,上述的句型便是可以套用的。

(三)希望得到对方许可(自己做),当自己想做某件事的情况下

~させていただけますようお願いします/お願いいたします/お願い申し上げます;~させてくださいますようお願いします/お願い申し上げます;~させていただければ幸いですが;~させていただけますでしょうか;~させてくださいますようお願いします/お願いいたします/お願い申し上げます;~させていただきたいのですが、よろしいでしょうか,这几种句型便是常用的。例如可以写成这样的形式“先日のお約束を変更させていただきたいんですが。”,用于表达“我想变更一下前天约好的时间”。因为是自己做出了“变更”这个动作,上述的句型便是可以套用的。

参考文献

[1]付瑶.跨文化交际视角下的日语敬语误用分析[J].佳木斯职业学院学报,2017(5):386.

[2]田一汐.商务日语中的敬语特点分析及翻译技巧探讨[J].教育现代化,2016,3(20):232-234.

周燕.从文化角度探析商务日语中敬语误用的原因[J].佳木斯职业学院学报,2018(09):355-356.

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