2023年4月自考06177旅游公共关系学模拟试题及答案1

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2023年4月自考06177旅游公共关系学模拟试题及答案1

1、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

D.办公室

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2、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。

A.优化环境功能

B.提高素质功能

C.塑造形象功能

D.协调关系功能

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3、人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（）。

A.经济环境

B.政治环境

C.自然环境

D.社会文化环境

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4、聘请公关顾问公司的长处是（）

A.运作成本较高

B.客观性强

C.了解内情，便于协调

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5、对提出的问题事先拟好若干答案，要求调查对象选择一个或数个答案，属于封闭式问卷中的哪种形式（）。

A.两项选择

B.多项选择

C.对比选择

D.排序选择

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6、（ ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

A.媒介公众

B.社区公众

C.消费者公众

D.名流公众

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7、现代公共关系理论的精髓是（）。

A.传播沟通

B.管理职能

C.咨询功能

D.协调作用

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8、不受空间限制，传播范围最大的大众传播媒介是（）

A.电视

B.报纸

C.广播

D.杂志

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9、公共关系管理过程的相关因素有（ ）

A.环境因素系列

B.主体因紊系列

C.传播技术因素系列

D.客体因素系列

E.形象因素系列

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10、理念识别系统MIS具体表现为（ ）

A.企业的标志

B.企业的经营信条

C.企业的精神标语

D.企业的座右铭

E.企业的经营策略

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11、马斯洛的“需要层次论”将人的需要分成一些层次，它们是（ ）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.归属和爱的需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

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12、【简答题】论述公共关系广告与商品广告的区别。

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13、营销公关

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14、礼节是人们在交往过程中表现出来的（）和各种惯用形式。

A.行为规律

B.友好方式

C.行为规则

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15、【简答题】旅游企业的日常促销活动。

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