自考信息管理基础02115复习资料（8）

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1．简述信息管理研究的内容。

（1）从技术角度，研究手工方式和计算机方式（当前主要是计算机网络方式）对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。

（2）从经济角度，主要研究信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。

（3）从行政和法律角度，立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，解决社会信息化过程中出现的矛盾，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能。

（4）从人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。尤其是在网络环境下，人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养来规范人们的行为，对信息活动进行管理。

2．简述零次信息对经济活动和科技活动的作用。

（1）科学技术日新月异，新知识、新概念、新术语、新数据层出不穷，而且常常通过非正式渠道以零次信息的形式传播，获取零次信息可以补充记录信息和正规渠道的不足；（2）如果组织机构信息系统不健全，信息工作者水平低，不能提供有价值的信息，或者信息渠道不畅，也可以通过捕捉零次信息加以弥；（3）在市场环境中，零次信息占有较大比例，他反映市场供求、价格、竞争状态的变化，是市场调查和分析的重要依据；（4）在现代咨询服务中，零次信息具有特殊的意义，用户的需求通过零次信息反映出来，咨询人员的提供的知识经验正是他们所携带的零次信息；（5）随着网络的兴起和普及，零次信息的传递超越了时空的限制，传播量、速度和影响面越来越大。

3．简述和目前互联网上使用的其他元素据相比都柏林核心集（Dublin Core）的主要优点。

（1）简单易懂；（2）运用灵活； (3) 国际通用；（4）可扩展性

4．信息用户及其信息需求研究的意义。

在理论上：信息用户及其信息需求的研究极大地丰富了信息管理学、情报学、图书馆学的内容。同时也对科学学、管理科学、行为科学产生重要的影响。 在实践上：信息用户及其信息需求的研究将对信息工作产生实质性的影响，可以达到下述目的。 第一，信息机构开展服务工作的依据。 第二，设计和建立新的信息机构或信息系统的基本依据。 第三，可以争取更多的用户更全面地利用信息服务，扩大信息机构的服务对象和范围。第四，有助于发挥信息交流的非正规渠道传递信息的效能。