A.产品的成本
B.产品所面对的消费者需求
C.生产过程的管理
D.工人的技术水平
A.服务能力强
B.设计能力强
C.柔性程度高
D.技术能力强
A.模块化设计
B.协同产品设计
C.计算机辅助设计
D.绿色设计
A.模块化设计
B.协同产品设计
C.计算机辅助设计
D.绿色设计
A.派生产品
B.换代产品
C.高科技产品
D.创新产品
A.提高产品质量
B.扩展产品功能
C.在保证质量的前提下扩展功能
D.倾听和理解顾客的要求
A.装饰型服务
B.多样化服务
C.渠道开发型服务
D.创新型服务
A.设计出好的服务产品
B.保证服务产品的质量
C.降低服务产品的成本
D.研究如何传递服务的运营流程上
A.流水线型
B.单件小批量型
C.成批轮番型
D.项目型
A.大量流水型
B.单件小批量型
C.成批轮番型
D.项目型
A.项目型
B.成批轮番性
C.单件小批量型
D.流水线型
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
A.计算机办公自动化
B.管理信息系统的改进
C.能够控制这个流程
D.用户与员工沟通
A.流水线服务方式
B.自助服务方式
C.个体服务方式
D.动态服务方式
A.追求总费用最小化
B.接近用户原则
C.长远发展原则
D.分散与集中原则
A.工艺布置
B.产品布置
C.定位布置
D.混合布置
A.工艺布置
B.产品布置
C.定位布置
D.混合布置
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