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1、[判断题]当企业能够达到6σ的质量水平时，每百万次产品的缺陷为340个。（ ）
2、[判断题]医院的化验科、放射科、内科、外科、药房的设施分别位于医院的特定区域，需要这些
服务的病人必须走到相应服务的区域，这种设施布置的方式被称为对象布置的方式。（ ）
3、[判断题]关键路径是在诸多网络路径中，总时间最长的那一条路径。（ ）
4、[判断题]市场信息传播差距是指实际传递服务与服务质量标准的差距。（ ）
5、[判断题]项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。（ ）
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