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自考12051门店运营与管理模拟试题2

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]专门经营或授权经营某制造商品牌或中间商品牌，以适应消费者对品牌选择需求的一种零售业态是指（）。
- A.超市
- B.便利店
- C.专业店
- D.专卖店
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2、[单选题]会员制营销中最重要也是最复杂的是（）。
- A.明确实行会员制的目标
- B.确定会员制的目标顾客群
- C.为会员选择正确的利益
- D.做好财务方面的预算
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3、[单选题]商品质量问题不包括（）。
- A.坏品
- B.过保质期
- C.缺货
- D.商品包装内有异物
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4、[单选题]导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程。
- A.《退货登记单》
- B.《顾客投诉记录单》
- C.《退货申请单》
- D.《货品入库单》
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5、[单选题]（）是商品分类中不能进一步细分、完整独立的商品，是零售企业商品经营管理的最基本单位。
- A.单品
- B.品类
- C.品项
- D.商品
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6、[单选题]以下哪个不属于影响门店订货的因素（）。
- A.门店销售量
- B.订货周期
- C.安全库存
- D.商品毛利
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7、[单选题]“黄金陈列面”一般是指下列货架的哪段高度（）。
- A.30cm-60cm
- B.60cm-90cm
- C.80cm-130cm
- D.130cm-170cm
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8、[单选题]生鲜商品的订货管理不需要考虑以下哪一项（）。
- A.时令
- B.价格走势
- C.库存
- D.陈列位置
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9、[单选题]根据门店的功能，连锁企业门店信息系统应包括供应系统、（）、人员管理系统和经营管理系统。
- A.采购系统
- B.销售系统
- C.晋升系统
- D.数据库系统
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10、[单选题]降低调节库存的具体措施是( )。
- A.减小批量
- B.尽量“拉平”需求波动
- C.缩短生产―配送周期
- D.订货时间尽量接近需求时间
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11、[单选题]专门为购买某商品而来门店的顾客所形成的客流，这是（）。
- A.衍生客流
- B.派生客流
- C.分享客流
- D.自身客流
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