[填空题] 美国哈佛大学教授在霍桑试验之后提出了(　　　)

1、[单选题]如果职员对所要求的技术掌握得很娴熟，而你与职员之间的关系又比较密切，则你应该选择沟通中的哪种基本管理模式

• A、命令型
• B、指导型
• C、扶持型
• D、委托型

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2、[单选题]在制定和实施薪酬体系过程中，下列不属于保证薪酬改革成功的因素是

• A、培训
• B、及时沟通
• C、必要的宣传
• D、个人绩效

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3、[多选题]职务分析包括

• A、WHO
• B、WHAT
• C、WHEN
• D、WHY
• E、HOW

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4、[多选题]人员开发过程包括

• A、雇佣前的情况介绍
• B、第一天的岗前培训
• C、最初几周的岗前培训
• D、临时培训
• E、以后的在职培训

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5、[多选题]人力资源管理的职能包括

• A、规划
• B、甄选
• C、考评
• D、激励
• E、调配

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