[阅读理解]

【题干】某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者;另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。

【题目】下面不是影响绩效管理实施的因素的是()
A技术
B组织结构
C环境
D人

1、[单选题]对评价者要求较高，开发成本高，实施成本低，适用范围光的考核方法是()

• A、排序法
• B、行为观察考评法
• C、混合标准量表法
• D、关键指标法

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2、[填空题]绩效评估的关键指标数据包括三种：_______、_______、_______。

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3、[填空题]绩效管理体系的核心思想是______________。

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4、[填空题]绩效管理过程的起点是______________。

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5、[阅读理解]通过上述的案例，我们可以分析出，在企业中要进行绩效考核，必须要有直线管理者的协助，下面哪一种角色是其应该扮演的角色()
A合作伙伴
B支持者
C直接成绩评定者
D旁听者

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