[单选题] ( )防盜器考锁定离合、制动或转向盘来达到防盗的目的。

1、[单选题]判断一个顾客是否会成为你的潜在顾客，一般来说他需要具备“MAN”三要素，其中的“M”是指（ ）

• A、金钱
• B、决定权
• C、需求
• D、人口

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2、[单选题]汽车消费者注重车型外观、配置的时尚和新颖，该类消费者购买动机属于（ ）

• A、求实
• B、求新
• C、求美
• D、求利

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3、[单选题]异常敏感、容易反悔；情绪不稳定，易于激动属于（ ）心理类型

• A、虚弱型
• B、怀疑型
• C、顽固型
• D、神经质型

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4、[单选题]不愿意购买日系车的可能的主要的顾客心理因素有（ ）

• A、民族主义情绪
• B、认为车皮比较薄
• C、外观不好看
• D、性价比不高

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5、[单选题]接听电话时，如果突然掉线，正确的处理方式是（ ）

• A、等待对方再次打来
• B、去忙别的事
• C、主动回拨给对方
• D、让别人来等着接电话

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