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自考05834汽车经营管理学模拟试题9

试卷简介
该试卷共包含50道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 判断题 填空题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]销售完成后的服务及售后服务,它主要包括()。
    • A.产品的安装、调试、维修、保养

    • B.人员培训、技术咨询

    • C.车辆装饰和零配件的供应

    • D.各种办证或许诺的兑现等

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  • 2、[单选题]福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车,重新打开了销路,这种做法体现的是()。
    • A.产品观念

    • B.市场营销观念

    • C.社会营销观念

    • D.推销观念

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  • 3、[单选题]机动车行驶证上没有的信息是()。
    • A.发动机号码

    • B.车牌号码

    • C.车辆照片

    • D.车主身份证号码

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  • 4、[单选题]汽车的爬坡能力反映了汽车的()。
    • A.稳定性

    • B.平顺性

    • C.安全性

    • D.动力性

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  • 5、[单选题]汽车的()通常又被称为汽车的乘坐舒适性。
    • A.稳定性

    • B.平顺性

    • C.安全性

    • D.车身及空间评价

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  • 6、[单选题]对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是()。
    • A.必须按照顺序进行

    • B.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

    • C.根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容

    • D.针对顾客的疑问随问随答

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  • 7、[单选题]汽车强制险的险种是()。
    • A.附加险

    • B.车辆损失险

    • C.不计免赔特约保险

    • D.第三者责任险

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  • 8、[单选题]斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10万km内保修,并赠送8000元消费卡等一系列措施。这属于()促销方式。
    • A.广告宣传

    • B.人员推销

    • C.销售促进

    • D.公共关系

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  • 9、[单选题]( )是第一个把小排量涡轮增压发动机市场化的车企,其推出的TSI+DSG组合受到市场追捧,产品一直供不应求。
    • A.福特

    • B.大众

    • C.风田

    • D.本田

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  • 10、[单选题]以下哪个国家生产的汽车以其宽大、悬吊柔软、大扭力、空调效果好的特性,成了安全舒适豪华的代表( )。
    • A.德国

    • B.美国

    • C.日本

    • D.意大利

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  • 11、[单选题]红旗轿车最早的车标是( )
    • A.一面红旗

    • B.两面红旗

    • C.三面红旗

    • D.四面红旗

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  • 12、[单选题]奥迪轿车的标志为四个环,代表着( )
    • A.奥迪轿车开向四面八方

    • B.奥迪轿车奔驰在四通八达的公路上

    • C.四种汽车品牌

    • D.四个公司

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  • 13、[单选题]商务交往中女性佩戴首饰的原则是( )。
    • A.符合身份,以少为佳

    • B.同质同色

    • C.不佩戴珍贵的首饰

    • D.不佩戴展示性别魅力的首饰

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  • 14、[单选题]商务礼仪的站姿要点中,所谓“一平、二直、三高”中的“一平”是指( )。
    • A.眼光平视,腿要平行

    • B.头平要能顶书不掉,两脚平行

    • C.头平正,双肩平,两眼平视

    • D.后脑勺、背部、脚后跟在一个垂直面

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  • 15、[单选题]在商务礼仪的坐姿礼仪中,落座后,女士腿的姿势可以是( )
    • A.两腿可以并拢平行斜放一侧,双手叠放在左腿或右腿上

    • B.两腿张开,双脚平行,脚后跟收缩到椅子下面

    • C.左腿架到右腿膝盖上,右小腿与地面垂直

    • D.两腿分开,不超肩宽,两脚平行

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  • 16、[单选题]在汽车销售4S店中,前台工作人员将电话摆放得正确位置是( )
    • A.纵向摆放在桌子的右前方

    • B.纵向摆放在桌子的左前方

    • C.横向摆放在桌子的右前方

    • D.横向摆放在桌子的左前方

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  • 17、[单选题]汽车销售人员在汽车展示过程中,需要注意( )这四个方面
    • A.显示寻找客户寻求满足其需求的激情,显示丰富的专业知识以及业务知识,显示销售人员的亲和力,显示产品利益和价值

    • B.显示销售人员的亲和力,显示自我的服务意识和态度,显示丰富的专业知识和业务知识,显示产品利益和价值

    • C.显示寻找客户寻求满足其需求的激情,显示销售人员的亲和力,显示自我的服务意识和态度,显示丰富的专业知识以及业务知识

    • D.显示自我的服务意识和态度,显示寻找客户寻求满足其需求的激情,显示丰富的专业知识以及业务知识,显示产品利益和价值

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