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1、[单选题]根据铁路部门的规定,持成人票的普通旅客,每个人免费携带行李重量为__________________。()
2、[多选题]全陪的服务准备阶段的工作主要包括__________________。()
3、[多选题]导游人员应具备的能力主要包括__________________。()
4、[多选题]地陪首次沿途导游的内容包括__________________。()
5、[填空题]画龙点睛法就是用__________________________概括所游览景点的_____________,给旅游者留下__________________________的导游手法。
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