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全真呈现历年考试试题
1、[单选题]一名合格导游人员的首要条件是__________________。( )
2、[单选题]导游人员在工作过程中应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时的量不能超过自己酒量的__________________。
3、[单选题]导游人员在介绍他人时,下列情况中不正确的是__________________。( )
4、[多选题]全陪的服务准备阶段的工作主要包括__________________。()
5、[主观题]【简答题】旅游团进入饭店后,地陪应如何做好入店服务工作?
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