[名词解释] 激励动机

1、[单选题]美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。

• A、60％
• B、50％
• C、70％
• D、40％

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2、[单选题]( )是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

• A、记录考核法
• B、360度绩效评估
• C、行为观察量表法
• D、评级量表法

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3、[单选题]（ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

• A、职位分析问卷
• B、管理职位描述问卷
• C、体能分析问卷
• D、心理分析问卷

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4、[单选题]作为一种常规性工具，（ ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

• A、人员招聘与录用
• B、员工培训与开发
• C、员工激励
• D、工作分析

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5、[单选题]赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（ ），它对人的激励作用是有限的，而人们"对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐"才对人具有根本性的激励作用。

• A、内在激励
• B、外在激励
• C、正向激励
• D、负向激励

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