[名词解释] 人力资源实务

1、[单选题]美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。

• A、60％
• B、50％
• C、70％
• D、40％

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2、[单选题]人力资本理论认为( )是人力资本的核心。

• A、培训
• B、教育
• C、素质
• D、投资

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3、[单选题]我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是( )。

• A、讲求实效的原则
• B、学用一致的原则
• C、按需施教的原则
• D、理论联系实际的原则

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4、[单选题]实践证明，采用（ ）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

• A、定量分析
• B、定性分析
• C、360度绩效分析
• D、平衡记分卡

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5、[单选题]通过引入( )，可以在公务员考核中加入"顾客"即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

• A、绩效评估
• B、绩效管理
• C、绩效反馈
• D、绩效改进

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