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  • [单选题] 下列关于团队与团体的区别描述不正确的是( )

    • A、团队的目标是提高整个团体的绩效,而团体的目标是分享信息
    • B、团队通过成员共同的协作努力产生出积极的协同作用,而团体产生的是中性有时甚至是消极的协同作用
    • C、团队各成员的职责既有个体的又有交互的,而团体中成员职责都是个体的
    • D、团队中成员的技能是随机、变动的,而团体中成员的技能是互补的

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  • 1、[单选题]强调团队学习是发生在团队水平上的信息加工过程的团队学习取向是()

    • A、行为取向
    • B、信息加工取向
    • C、结果取向
    • D、目的取向
  • 2、[单选题]作为领导者应该具备的最重要素质,能直接影响团队的兴衰与成败的是()

    • A、决策素质修养
    • B、思想素质修养
    • C、情商素质修养
    • D、情感素质修养
  • 3、[多选题]团队冲突的特征包括()

    • A、原因的复杂性
    • B、利益关系上的对立性
    • C、对矛盾性利益关系的认知性
    • D、类型的多样性
    • E、行为上的攻击性
  • 4、[多选题]团队绩效评价的流程包括()

    • A、团队绩效预估阶段
    • B、团队绩效规划阶段
    • C、团队绩效实施阶段
    • D、团队绩效评估阶段
    • E、团队绩效分析阶段
  • 5、[主观题]【案例分析题】惠普公司的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战,可以改变世界,这也是惠普独特的管理精神所在。惠普的绩效管理内容可以分为两方面∶一是组织绩效管理,管理的对象是公司绩效;二是员工绩效管理,以员工作为绩效管理对象。
    惠普的组织绩效管理用四个指标来衡量,分别是员工指标、流程指标、财务指标和客户指标。员工满意度调查是员工指标中的重要一项。在总结各种影响员工工作表现的因素以后,惠普提出了一个待遇适配度、满意度和重要性并重的员工满意度分析方法。薪资并不是员工唯一的需求,员工的工作行为还取决于老板素质、岗位的适配性、能力的增长性、工作挑战性和休假长度及质量等其他因素。
    惠普员工绩效管理最后要达到的目标是∶造氛围、定计划、带团队、促先进、创优绩。
    惠普的员工绩效管理框架包括∶制订上下一致的计划;制订业绩指标;处理有问题的员工;确定员工业绩等级;挽留人才。
    请回答:
    (1)惠普公司的绩效管理制度有何行业特殊性?
    (2)惠普公司的例子对团队绩效管理有何启发意义?

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