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1、[判断题]现代酒店信息系统不包括办公自动化系统、酒店预订系统和酒店决策支持系统等。()
2、[判断题]管理幅度是指一位管理者有效管理直接下属的人数。管理层次越高管理幅度越小,管理层次越低管理幅度越大。()
3、[判断题]酒店信息化发展的总体趋势有电子商务、智能化创新、个性化服务。()
4、[判断题]酒店服务人员的个人素养、操作技能、应变能力、即兴表现等不会对酒店服务质量产生影响。()
5、[判断题]酒店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现酒店的各个经营管理目标。()
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