[填空题] 工作分析与工作评价制度首先在（）领域得以推广应用。

1、[单选题]让有关人员通过书面形式回答岗位工作问题的工作分析方法是（ ）

• A、访谈法
• B、工作日志法
• C、观察法
• D、问卷法

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2、[单选题]关于薪酬的影响因素，下列说法错误的是（ ）

• A、薪酬的影响因素包括外在因素和内在因素
• B、影响薪酬的因素包括权利和责任、工作时间、工作危险性等
• C、如果生产率的提高小于人工成本支出的增加，企业就能负担较高的薪酬
• D、某种劳动力供过于求时，企业就会降低这类劳动力的价格

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3、[多选题]工作分析的意义包括（ ）

• A、使人力资源规划更为准确
• B、使工作职责更加明确
• C、使工作设计更加合理
• D、使企业更有竞争力
• E、使人事管理更加科学

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4、[主观题]【简答题】简述知识型员工的个性特点。

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5、[主观题]【简答题】简述工作分析的内容。

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