11468工作岗位研究原理与应用自考资料：工作分析与员工培训

来源：自考生网时间：2024-01-11 09:49:06 编辑：紫薇

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工作分析与员工培训

一般来说可从哪几个方面来测定绩效不佳的原因（4点）；1.技术2.能力3.知识4.态度

培训需求分析指的是在工作过程中确定培训需求，并确保在满足这些需求的同时，公司的金钱时间及努力不会

浪费在无谓的培训活动中。培训需求分析是由问题回答澄清与记录业务运作中存在的一系列问题所组成的系统

过程，而这些问题可以通过培训解决。

1.员工培训的含义:员工培训是指使用一定的科学方法，通过对员工在知识，技术，能力和态度等方面的训练，

提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效。

2.工作分析与员工培训的关系:

1）有利于员工培训需求的确定2）是设计员工培训方案的基础

4.培训方案设计的原则:

1)明确培训目标2)了解受训者情况3)知识性与趣味性相结合

4)注重实际体验5)考虑个体差异6)反馈

5．工作分析与培训需求确定具体步骤（5点）

1.根据组织战略目标需要确定需进行分析的工作。

2.根据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能知识的清单

3.列出员工完成每项工作任务的具体步骤

4.根据内外部环境的变化重新确认工作任务和所需技能

5.为各个工作岗位制定针对培训需求分析的调查表。

培训需求分析的步骤：

①记录绩效表现中存在的问题；②对绩效问题进行调查；③制定培训需求分析计划；④选择分析工

具；⑤实施分析；⑥整理分析数据；⑦撰写分析报告。

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