A.质量文件
B.质量目标
C.质量体系
D.最高管理者
A.三全一多样
B.质量中心
C.三保
D.“卡、防、帮、讲”
A.原材料
B.设备
C.专业技能
D.人力资源
A.25%-40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%-5%
A.设计过程
B.生产制造过程
C.检验过程
D.使用过程
A.朱兰
B.菲根堡姆
C.戴明
D.泰罗
A.10%—20%
B. 10%—50%
C. 20%—40%
D. 0.5—5%
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.总结阶段
A.使用寿命
B.耐磨度
C.抗拉强度
D. 抗压强度
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.试用试销法
A.市场调研
B.产品设计
C.采购
D.生产制造
A.99.73%
B.95.45%
C.68.27%
D.80.25%
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