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自考14932质量管理学模拟试题1

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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]质量管理学的研究对象是
- A.管理
- B.控制
- C.质量
- D.评审
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2、[单选题]“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是
- A.英国人
- B.美国人
- C.日本人
- D.中国人
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3、[单选题]我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是
- A.GB/T 19000—ISO9000
- B.ISO9000
- C.GB/T—19000.1—ISO9000-1
- D.GB/T19002—ISO9002
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4、[单选题]质量责任制是企业建立经济责任制的
- A.根本环节
- B.关键环节
- C.首要环节
- D.最终环节
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5、[单选题]产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为
- A.质量体系
- B.质量职能
- C.质量控制
- D.质量保证
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6、[单选题]销售后的质量管理主要指的是
- A.售后的附加利益
- B.售后信息反馈
- C.售后服务
- D.售后消费引导
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7、[单选题]在 PDCA 管理工作方法中,关键是_
- A.P 阶段
- B.D 阶段
- C.C 阶段
- D.A 阶段
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8、[单选题]把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接
近关系加以归类,汇总的一种图示技术是
- A.树图
- B.因果图
- C.亲和图
- D.矩阵图
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9、[单选题]企业赢得“货币选票”的最基本条件就是
- A.赢利
- B.品牌
- C.特色
- D.质量
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10、[单选题]1903 年,英国制定了世界上第一个认证标志,即用BS 字母组成的_
- A.风筝标志
- B.蝴蝶标志
- C.小鸟标志
- D.钻石标志
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11、[单选题]为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是
- A.质量管理
- B.质量保证
- C.质量控制
- D.质量体系
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12、[单选题]日本被誉为战略型国家,在国际市场竞争中所使用的武器就是_
- A.资源
- B.技术
- C.垄断
- D.质量
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13、[单选题]田口方法是一种____的方法。
- A.一次性设计
- B.稳健性设计
- C.容差设计
- D.参数设计
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