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第一章 绩效考评与管理概述

1、现代绩效管理的概念

免费

2、绩效考评的类型

免费

3、绩效管理的特点、类型与功能(一)

4、绩效管理的特点、类型与功能(二)

第二章 绩效结构及其分析

1、绩效结构与模型

2、绩效考评技术的作用与意义

3、绩效的形成与影响因素

4、绩效分析技术

第三章 绩效考评与管理战略实施过程

1、绩效考评战略与战略性绩效管理概述

2、绩效考评与管理流程

3、绩效考评与管理的相关方法技术分类

第四章 绩效考评指标体系设计技术

1、绩效考评指标概述

2、指标设计的模型方法与技术(一)

3、指标设计的模型方法与技术(二)

4、绩效考评指标量化的方法与技术

5、考评指标质量检验技术

第五章 绩效考评信息获取技术

1、绩效考评信息及其类型

2、信息抽样技术

3、统计技术

第六章 绩效考评信息综合技术

1、绩效考评信息的量化技术

2、绩效考评信息的转化与简化技术

3、绩效考评信息的综合技术

第七章 绩效考评评判技术

1、印象评判技术

2、相对比较评判技术

3、因素分解综合评判技术

4、常模参照与效标参照评判技术

第十章 绩效考评结果的反馈与解释技术

1、分项、概括、口头反馈与解释技术

2、图表反馈与解释技术、 分数的等级、评语反馈与解释技术

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