A.行为描述
B.表达后果
C.征求意见
D.着眼未来
A.80%的时间用于建立信任, 20%的时间用于鼓励员工
B.80%的时间留给员工, 20%的时间留给主管自己
C.80%的时间谈员工个性中的优点, 20%的时间谈员工个性中的缺点
D.80%的时间谈员工工作中取得的成绩, 20%的时间谈员工工作中存在的问题
A.采用“激将法”, 激发员工的潜能
B.以鼓励为主, 多花些时间了解员工的未来发展设想
C.肯定员工的实现未来计划的可能性, 帮助员工根据实际情况制订可行的计划
D.鼓励员工表达自己的想法, 多提开放性的问题
A.选择合适的绩效改进方法→绩效诊断与分析→制定绩效改进计划→选择和实施绩效改进方案→绩效改进结果评估
B.绩效改进结果评估→选择和实施绩效改进方案→制定绩效改进计划→绩效诊断与分析→选择合适的绩效改进方法
C.选择合适的绩效改进方法→绩效诊断与分析→选择和实施绩效改进方案→绩效改进结果评估→制定绩效改进计划
D.绩效诊断与分析→选择和实施绩效改进方案→选择合适的绩效改进方法→制定绩效改进计划→绩效改进结果评估
A.使计划内容更加实际
B.使计划目标更加具体
C.使计划获得员工的认同
D.使计划获得资源保障
A.考评人员的客观公正性
B.考评体系的短期和长期效果
C.考评结果的信度和效度
D.影响考评结果的主要因素
A.权重体系保持不变
B.考评结果的计算方法不变
C.单项指标相对得分的对照量不变
D.实施绩效考评的人员不变
A.预测人员需要
B.清查内部人力资源情况
C.提供人力资源信息
D.决定内部招聘内容
A.基于市场的付薪方式
B.基于能力的付薪方式
C.基于岗位责任的付薪方式
D.基于绩效的付薪方式
A.组织结构的改变
B.组织环境的改变
C.组织战略的改变
D.组织成员行为的改变
A.把绩效看作结果
B.认为绩效是行为
C.强调职业资格与绩效的关系
D.强调员工潜能与绩效的关系
A.管理学
B.经济学
C.社会学
D.心理学
A.员工绩效侧重于员工的产出和行为
B.组织绩效侧重于组织的产出和行为
C.员工及绩效通过组织结构和运行机制间接地影响着组织绩效
D.组织绩效在运行过程中, 其系统结构和运行机制的合理与否也会促进和阻碍员工绩效的发挥
A.绩效管理必须以组织战略为向导
B.绩效管理过程必须坚持持续的双向沟通
C.绩效管理必须不断地提高员工的组织绩效
D.绩效管理必须与人力资源管理的其他系统有效的对接
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