自考试卷：浙江省2008年7月00058市场营销学自考试题及答案

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浙江省2008年7月高等教育自学考试 
市场营销学试题 
课程代码：00058

一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共16分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.目标市场营销策略通常有________策略、________策略和集中性市场营销策略。
2.企业是根据两类因素制定市场营销决策的，一类是________；另一类是微观环境因素。
3.欲望是人们为满足其需要而对________的某种期望。
4.影响生产者行为的组织因素主要有_______、______、经营程序、组织结构和管理制度等。
5.根据购买者的身份，可把整个市场划分为消费者市场、生产者市场、________和________。
6.在产品生命周期全过程中，通常________这一阶段持续时间最长。
7.企业识别系统包含________、________和视觉识别三个部分。
8.采用投资进入国际市场的方式是合资与独资及________与________。
9.建立全面而又准确的________是直复营销的策划中的基本保障。
10.企业定价的三度是指_______、_______及国家物价政策法规对企业定价范围的允许程度。

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.电话营销适合复杂性大、挑选性强的商品。( )
2.可信度最高的信息来源是个人和经验来源。( )
3.在消费者认识产品阶段，广告和营业推广是最主要的促销手段。( )
4.市场细分的客观基础是市场需求的差异性和多变性。( )
5.产品组合又称产品大类，它是指密切相关的一组产品，它们在满足消费者某一特定需求方面和渠道选择方面具有共同的特点。( )
6.商标可附着于商品参与市场流通，但不允许脱离商品作为流通物在市场上买卖。( )
7.声望定价是利用顾客的求名心理而制定的价格。( )
8.生产者市场具有购买者较少，而单个购买者的购买数量较大的特点。( )
9.居民的储蓄最终还是要用于消费，因此，在收入水平一定的情况下，储蓄额越大，对现实购买力并无影响。( )
10.间接出口是通过在企业所在国的中间商来进行的。( )

三、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在地理价格策略中，______是最公平的定价方法。( )
A.统一交货价格 
B.免收运费价格
C.区域价格 
D.原产地价格

2.______是企业开展市场营销活动的基础。( )
A.人口环境 
B.政治环境 
C.自然环境 
D.经济环境

3.消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是( )
A.企业的营销刺激 
B.消费者购买决策过程
C.消费者购买意向 
D.竞争者行为

4.生产者市场具有多项特点，但是没有______这一特点。( )
A.需求具有派生性 
B.多数为专家购买
C.购买力流动性大 
D.市场波动性较大

5.市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、______、符合消费者需要的地位。( )
A.价格低廉的 
B.服务优良的
C.区别于竞争者产品 
D.无可替代的

6.产品______的内容，往往是提供给消费者的产品和劳务的整体要素中首先被人们认识的部分，对产品的销售起着重要作用。( )
A.形体部分 
B.附加部分 
C.核心部分 
D.无形部分

7.对绝大多数企业来说，______研制和生产出全新产品，如一旦开发成功，对企业极为有利。( )
A.必须努力 
B.应积极准备 
C.很难 
D.不可能

8.国际营销与国内营销最主要的区别是( )
A.营销主体 
B.营销原理 
C.营销目的 
D.营销环境

9.对市场最古老、最直观的理解，它是商品( )
A.交换关系的总和 
B.购买者的群体
C.潜在购买者的总和 
D.交易的场所

10.我国传统的、最为普遍的消费品营销渠道是( )
A.生产者→消费者 
B.生产者→批发商→零售商→消费者
C.生产者→零售商→消费者 
D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者

11.当产品处于投入期时，宜确定______广告目标。( )
A.提示性 
B.说服性 
C.告知性 
D.比较性

12.______是直接销售的方式之一。( )
A.寄放销售 
B.邮寄销售 
C.电视直销 
D.目录直销

13.农机公司经营化肥是实施______战略的表现。( )
A.前向一体化 
B.后向一体化 
C.横向多角化 
D.同心多角化

14.人员推销的最主要特点是( )
A.见效迅速 
B.可信度高 
C.渗透性强 
D.面对面沟通

15.需求导向定价法是以______对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。( )
A.企业 
B.竞争者 
C.政府 
D.顾客

四、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.企业定价的三维环境是指直接影响企业定价的______等因素。( )
A.领先竞争者 
B.顾客
C.企业的生产要素供应者 
D.挑战竞争者
E.国家有关的物价政策法规及其执行机构

2.影响消费者购买行为的社会文化因素主要有( )
A.民族 
B.生活方式
C.家庭 
D.相关群体
E.宗教

3.采购企业对供应商的评价标准主要有( )
A.产品质量 
B.信誉
C.交货的及时性 
D.技术和生产能力
E.财务状况

4.有效的细分市场应具备以下特征( )
A.可进入性 
B.可盈利性
C.可测量性 
D.足量性
E.实效性

5.企业决定留在市场上生产和经营处在衰退期的产品可采取______等营销策略。( )
A.连续 
B.放弃
C.榨取 
D.收割
E.集中

6.名牌商品的特征是( )
A.市场占有率高 
B.生命周期长
C.给人极高档、豪华之感 
D.优越的质量和服务
E.较高的知名度和美誉度

7.我国人口结构的如下变化：______，对企业营销产生极为明显的影响。( )
A.少年儿童人口比重下降、消费档次提高 
B.单个家庭人口减少
C.老年人口增加 
D.女性消费市场巨大
E.教育水平不断提高

8.直接邮购营销的优点是( )
A.印刷和发送费用低 
B.较易掌握营销效果
C.目标顾客的选择有针对性 
D.资料便于保存
E.内容含量大，信息丰富完整

9.当目标国家的生产成本较低时，企业宜以______方式进入该国市场。( )
A.许可证贸易 
B.间接出口
C.投资当地生产 
D.直接通过国外中间商出口
E.直接通过国外子公司出口

10.企业的市场营销信息系统包括______等。( )
A.内部报告系统 
B.监测预警系统
C.专题研究系统 
D.决策支持系统
E.外部信息系统

五、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1.可任意支配收入
2.消费者满意程度
3.产品组合深度
4.直接邮购营销

六、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 
１.关于市场最具有代表性表述有哪几种？现代营销观点认定的市场概念主要是哪种表述？
２.何谓广告媒体？企业选择广告媒体时应考虑哪些因素？
３.何谓职能组织法？它有何优缺点？

七、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）
1.试述在新产品开发过程中如何开展市场试销活动。
2.试分析如何进行渠道宽度策略的选择。

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