自考试卷：浙江省2007年7月00058市场营销学自考试题及答案

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浙江省2007年7月高等教育自学考试
市场营销学试题
课程代码：00058

一、填空题(本大题共9小题，每空1分，共16分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.市场营销机会指企业开展有效营销活动的____________和____________。
2.对____________的研究是企业科学、有效地开展市场营销活动的前提和基础。
3.消费结构是消费者在各种消费____________中的____________。
4.消费者的满意程度取决于对产品购买前的____________和产品使用后所表现出来的____________的接近程度。
5."价值分析法"是美国通用公司首创，在不降低____________的前提下，通过____________以提高产品价值的方法。
6.差别定价策略的理论基础是经济学中的____________的概念。
7.评价广告效果包括两方面的内容：一是____________效果分析，二是____________效果分析。
8.在产品的衰退期，最重要的促销手段是____________。
9.国际市场组合细分法从____________、____________和____________三个方面分析世界各国。

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打"√"，错的打"╳"。

1.市场商品和服务供求状况的变化是推动企业营销观念改变的根本原因。（ ）
2.企业研究宏观环境的目的是适应其变化，而相应调整营销策略。（ ）
3.企业的广告等营销活动能够创造出一定的消费者需要。（ ）
4.中间商在采购商品时应特别注重产品的适销性。（ ）
5.市场定位实际上就是产品定位。（ ）
6.对于空调、冰箱等家电产品，企业应采取薄利多销的策略，促使消费者购买更多的产品。（ ）
7.经济状况较好、社会地位较高的消费者最有可能成为新产品的最早购买者。（ ）
8.名牌商品最终是由国家工商行政管理总局认定的。（ ）
9.渠道长度一般是通过渠道层次的数量来衡量的。（ ）
10.在企业的促销组合中，广告适宜刺激早期市场需求或引起强烈的市场反应。（ ）

三、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.某家电经营企业同时参与房地产开发，这是通过______寻找市场营销机会的方法。（ ）
A．产品开发
B．市场开发
C．市场渗透
D．多种经营

2.目标市场的人口总量及其人口与家庭结构对企业的______起着决定性的作用。（ ）
A．经营规模
B．营销管理
C．营销队伍的人员编制
D．营销预算

3.对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是（ ）
A．社会文化因素
B．个人因素
C．心理因素
D．技术因素

4.影响生产者购买行为的最重要的因素是（ ）
A．经济因素
B．组织因素
C．个人因素
D．人际因素

5.企业对经营产品项目的数量进行决策，是属于产品组合的（ ）
A．广度决策
B．长度决策
C．深度决策
D．关联性决策

6.对于试用率较高、再购率较低的新产品，应（ ）
A．尽早放弃
B．尽早大批量投放市场
C．改进产品
D．加大宣传力度

7.产品的商标、包装与户外招牌属于企业识别系统中的（ ）
A．MI
B．BI
C．VI
D．SI

8."克咳"、"感康"等品牌属于（ ）
A．效用命名
B．吉利命名
C．制法命名
D．形象命名

9.属于需求导向订价法的有（ ）
A．投标递价法
B．目标利润定价法
C．随行就市定价法
D．感知价值定价法

10.代理商的主要特点是（ ）
A．不拥有产品的所有权
B．从事产品的购销活动
C．获取购销差价
D．将产品直接销售给消费者

11.在直复营销的策划中，______是基本保障。（ ）
A．建立全面而又准确的顾客数据库
B．组织合适的商品或劳务
C．设计合理的商品流动路线
D．选择有效的传媒

12.某空调制造企业开展医疗器械产品的开发与经营，属于（ ）
A．同心多角化
B．横向多角化
C．综合多角化
D．横向一体化

13.当目标国家的政治风险较大时，国际企业不宜以______等方式进入该国市场。（ ）
A．间接出口
B．许可证贸易
C．直接国外中间商出口
D．投资当地生产

14.消费品最重要的促销手段是（ ）
A．广告
B．人员推销
C．营业推广
D．公共关系

15.普遍存在于各个企业之中的最基本的信息系统是（ ）
A．外部信息系统
B．专题研究系统
C．环境预警系统
D．内部报告系统

四、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.以产品为经营重点的是下列营销观念中的（ ）
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．市场营销观念
E．社会营销观念

2.企业面临的微观环境因素包括______等。（ ）
A．原材料的供应者
B．企业的竞争者
C．产业政策
D．营销中介
E．公众利益组织

3.相关群体对人们购买行为的影响表现在（ ）
A．影响消费习惯
B．影响生活方式
C．提供新的消费行为
D．使群体行为趋于一致
E．成为他人的模仿对象

4.即使是纯粹续购型的购买决策，也需要经过______阶段。（ ）
A．寻找供应商
B．确定订货
C．选择供应商
D．确定产品规格
E．评价合同执行情况

5.企业进行市场细分的客观基础是（ ）
A．企业营销目标的差异性
B．市场需求的相似性
C．营销环境的突变性
D．企业经营能力的局限性
E．市场需求的差异性

6.消费品按购买特征可分为______等。（ ）
A．日用消费品
B．选购消费品
C．耐用消费品
D．易耗消费品
E．特殊消费品

7.导致企业新产品开发失败的因素主要包括（ ）
A．市场调研失误
B．市场预测失误
C．产品设计决策不当
D．产品成本与售价过高
E．产品营销策略不当

8.在中国市场，跨国公司对我国知名品牌的竞争手段主要有（ ）
A．收购
B．倾销
C．防冒
D．抢注
E．合资控股

9.国际营销与国内营销的不同表现在（ ）
A．营销原理的差异性
B．营销环境的差异性
C．营销系统的复杂性
D．营销过程的不确定性
E．营销管理的困难性

10.国际企业在进行国际营销时要注意的法律环境有（ ）
A．各国法律体系的差异性
B．母国的相关法规
C．东道国的法律环境
D．国际法
E．国际惯例

五、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

1.企业应变能力
2.无库存采购计划
3.无差异性目标市场营销策略
4.目录营销

六、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

1.简述产品组合决策的主要内容。
2.优秀的推销人员应具备哪些条件?
3.与其他营销方式相比较，直复营销有何不同?

七、论述题(本大题共2小题，第1小题10分，第2小题8分，共18分)

1.结合实际，试述推销人员应该如何对新顾客展开推销工作。
2.试述如何保护我国的名牌。

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