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推进和优化农业银行人力资源管理工作
摘要:人力资源管理工作是现代企业运行和发展的重要课题。对于银行发展来讲,竞争态势日渐激烈的行业现状决定了各大银行必须重视自身人力资源管理工作,毕竟企业间的竞争归根结底是企业人才的竞争,而人力资源管理工作正是运作和培养企业自身人才资源的工作内容。本文将从我国农业银行的人力资源管理工作入手,分析其发展现状,并对针对性的解决措施做出尝试和探索。
关键词:农业银行;人力资源管理工作;现状与问题;方式与方法
人力资源管理工作是现代管理学的重要分支,也是现代化企业在管理日常事务,实现企业发展和现代化转型的支撑点。对于银行业的发展的而言,银行业务需要专业的金融、经济人才作为基础,从这个角度上说,银行行业的人力资源管理工作位置更加显要。农业银行作为我国传统意义上的四大行之一,其在人力资源管理工作方面投入巨大精力和关注力,希望能够将人力资源管理培养发展成为自身在面对同行竞争时的优势资源,因此,农业银行的人力资源管理工作堪称我国银行业的人力资源管理工作典型。
一、人力资源管理
随着社会发展对于人力资源管理工作提出的要求更高更优,人力资源管理工作本身也在企业的发展过程中发挥着愈加重要的影响,因此,人力资源管理工作逐渐自成体系,并且形成了自身独有的内涵界定和鲜明特征。
1.人力资源管理工作
人力资源管理工作,顾名思义,就是对企业内部员工进行管理,同时结合企业发展的规划和对人力资源提出的客观需求进行外部人力资源的招揽和吸纳。总体而言,人力资源管理工作伴随着现代化企业制度的产生而发展,经过多年来的发展传统,已经渐成体系。从当前学界的研究成果以及企业的人力资源部门设置情况来看,当前的人力资源管理工作主要分为招聘、员工绩效考核、中高层员工的招揽以及企业内部人力资源的维稳工作等几大种类。人力资源的本质是对企业所拥有的以及所需要的人力资源进行包括招聘、绩效考核、升级考核、加薪、降薪等方式在内的综合运作。所以人力资源管理工作是对人的管理,但本质上是为企业的现代化发展服务。
2.人力资源管理工作的基本原则
人力资源管理工作在银行中的运行原则主要体现为以下三个方面。
一是以人为本原则。所谓的以人为本原则是指所有对企业内外部人力资源的管理和运作行为都必须坚持对企业员工和外部人才的发展负责,坚持用一种人本情怀去面对企业发展对企业员工和社会人才的做出选择。当然,以人为本原则的坚持和贯彻不仅是人力资源管理工作开展自身工作的客观需求,更是由银行发展的实质和现代化企业制度的核心要求所决定的。
二是可操作原则。企业内部的任何管理制度和规章条例最终都要落实到实践的层面,对企业的实际运行和发展产生作用。而农业银行的人力资源管理工作注重该工作的实际效用的发挥和该工作在运作过程中产生的成本耗费,因此,这就要求农业银行的人力资源管理工作要在制定人力资源管理规章制度的过程中注重实践性、实操性,能够在短期内迅速落实到具体的银行业务和银行岗位中去,同时能够最大限度地降低中间环节,降低所可能产生的成本耗费。
三是一致性原则。农业银行发展迄今,已经形成自身丰富多元的业务系统,同时也设置了形形色色的岗位职责。然而从宏观上来讲,这些分属于不同业务系统,各有自身岗位职责的员工都是农业银行人力资源管理工作的内容和对象。为保证对其管理工作的实际效用和在推进管理工作中的畅通性,必须要在制定人力资源管理规章条例的过程中,在进行具体的人力资源管理工作的过程中,要注重管理理念、管理方式以及条例规章适用范围等方面的一致性,借用一致性实现公正性,进而提升农业银行人力资源管理工作的公信力和说服力。
二、当前农业银行人力资源管理工作分析
农业银行在自身发展过程中十分注重人力资源管理工作的科学性和高效性,并最终渐成体系和传统,取得鲜明的实绩。
1.农业银行人力资源管理工作的成绩
结合我国农业银行的人力资源管理工作现状,其相比于其他银行的人力资源管理工作而言,主要成果和实绩是:首先,形成了完善的内部人力资源管理体系和外部社会人才招聘体系。注重内部员工绩效考核、内部员工成果贡献奖审核以及完善的社会人才招聘制度和校园人才招聘制度,实现了对农业银行人力资源管理工作的内外双向拓展和夯实;其次,建设完善了相对完整的人力资源管理工作团队。人力资源管理工作的工作对象是人才,而人力资源管理工作的实践者也是人才。农业银行十分注重人才的效用和价值,在这一观念的指引下,其组建完成了当前国内领先的人力资源管理工作团队,不仅是专业能力的高水平,更是实际战斗能力的高水平;最后,形成了一套相对科学、合理的员工绩效考核评定表。这种评定表的建设和完成不仅需要充分结合当前农业银行的发展实际,将企业发展的客观要求转变化对员工的绩效要求指标。同时还要坚持以人为本的基本原则和便于实践操作,降低成本耗费的要求等,因此这一套员工绩效考核评定体系可谓是农业银行人力资源管理工作的心血之作和代表性成果。
2.农业银行人力资源管理工作的局限与不足
成果在前,然而毋庸讳言的是当前农业银行在人力资源管理方面还存在诸多局限与不足。一是过渡重视和依赖现有规章制度,缺乏人力资源管理的创新性。人力资源管理工作由于工作内容以及工作方式相对固定,这在为人力资源管理工作标准化提供助力和便利的同时也容易导致人力资源管理工作模式的僵化和创新力的丧失。当前农业银行人力资源管理工作在创新性方面的不足已经愈加明显。二是缺乏对外部时代环境的敏锐观察和感知能力。农业银行的人力资源管理工作相对来说体系完毕,空间封闭。伴随着信息化时代和大数据时代的到来,农业银行人力资源管理工作的敏锐性不够,并没有结合时代发展大势做出相应的改变,在人才招聘、企业员工稳定性维护等方面出现纰漏。三是缺乏与农业银行发展整体规划的适应性。人力资源管理工作本质上是农业银行整体发展框架的一部分,如果其人力资源管理工作没有与农业银行的发展规划相结合,保证方向的一致性,很容易在具体的推进节奏方面出现偏差,进而导致更大的错位和偏差出现。
三、如何更好地推进和优化农业银行人力资源管理工作
1.建立完善绩效考核新标准是关键
现代管理学认为,人力资源管理工作的核心是形成一套完善的绩效考核标准体系,尤其是对于员工的绩效考核的指标体系的建立。建立绩效考核指标体系就是将人力资源管理工作标准化。这种指标体系的建设工作应结合当前农业银行的业务开展特点和整体发展态势,将员工的创新能力、工作效率、责任性以及团队协作意识作为核心素质和要求进行该绩效考核指标体系和标准的建立工作。
2.形成高效率的人力资源管理工作团队是基础
人力资源管理工作的实践者是人力资源管理团队,这一团队本身就是农业银行人才资源的重要组成。所以,高效率的人力资源管理工作团队不仅是优化和推进农业银行人力资源管理工作的基础,更是农业银行实现自身发展持续性和高效性的客观要求。这一工作团队的建设和建立可以注重从现有工作团队的培养和外部社会人才的招揽两个方面同时推进。当然,这也预示着农业银行必须建立自身完善的人力资源内部营销机制和外部人才招聘机制。
3.结合当前时代背景做出应对性措施
农业银行正面临巨大的发展契机,作为企业发展的动力源泉,人才的招揽和培养是农业银行实现自身发展新突破的重要课题。因此,其人力资源管理工作必须结合新的时代背景做出结构性的优化和机制上的重新整合。信息化社会作为一种大的时代环境已经对社会发展的各个行业产生着巨大和深刻的影响。这种影响具体到农业银行的人力资源管理工作机制就是对人力资源管理工作的方式、理念的全面冲击。因此,农业银行现行人力资源管理工作机制必须重新树立高效化、信息化的管理工作理念,将信息化办公、远程绩效考核、建立人才数据库等作为下一步工作的重点课题进行研究、攻关。
四、结语
农业银行人力资源管理工作符合现代化管理学的基本原则和概念界定,同时在工作团队、管理机制等方面取得了明显的成绩。然而,任何事物的发展都必须经历辩证的否定的过程,因此正视其人力资源管理工作的理念、视野等方面的不足,注重从管理工作团队和机制建设及结构优化等三个方面进行改革将是可行之策。当然,这种推广和优化工作还需要长期的研究和不断的探索。
参考文献:
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