01180电视采访自考资料：采访的步骤与记者的采访

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采访的步骤与记者的采访

第一节采访的步骤

采访步骤

1、明确采访目的、资料准备

2、采访预约、策划采访

3、打破僵局、提第一个问题

4、建立轻松和谐的采访氛围

5、提出敏感问题、总结此次采访

一、明确采访目的

见到采访对象，你可能首先会面对的一个问题是：“为什么偏要采访我呢？”这时，你必须向对方明确交代你的采访目的。

交代什么呢？

你是谁？

你是哪个媒体的？

写一篇什么样的稿件/做一期怎样的节目？

你需要对方提供什么？

为什么交代采访目的那么重要？

1、扫除对方的不信任

2、帮助对方知道你需要什么

3、表明你是来倾听、了解的，不是来找茬的、作乱的。

二、资料准备

采访一分钟，准备十分钟

搜集跟采访事件/话题有关的资料

熟悉采访对象/准备采访问题

了解采访对象应该从三个方面着手：

①采访对象的简介。

包括性别、年龄、职务、家庭情况、主要社会关系、基本的政治态度等等。

②采访对象的专长、主要贡献或专著,曾产生过什么影响，在同行中的地位，别人有过什么评价或传说等等。

③采访对象的特点。

包括性格、爱好、目前的心理状态、是否健谈、对接受采访是否习惯、有何忌讳等等。

此外，还要分析采访对象与所采访的问题有何利害关系，是否愿意回答问题，会不会隐瞒事实真相等

三、采访预约

别人没有义务接受你的采访，必须明确。

预约内容：表明身份、解释你的需求、提出采访要求。

示例

“我是XX电视台的记者，我刚刚开始研究一个有趣的话题，它有关职业压力和婚姻失败的关系。我阅读了一些资料、也请几位记者谈了他们自己的经历，现在我想得到一些来自专家的评述，因而准备了几个问题请教您。”

四、策划采访

策划1、在见到采访对象时，再次解释采访目的

我如何产生了对这个问题的兴趣，目前采访进行到哪一步了，今天来是为了什么……

策划2、怎样和首次见面的客人打招呼

先闲聊一会儿，也许带点见面礼。

记下你提问要涉及的话题让对方举一些例子、轶事和总结性的评论

五、打破僵局

谈他感兴趣的话题

问他最近在忙什么

从环境中找个闲聊的话题

谈共同的熟人

找两人的共同点：老乡、校友

六、提第一个问题

七、建立轻松、和谐的采访氛围

1、寻找共同熟悉的人或事，以及相似性，取得采访对象的信任。

2、善于驾驭采访对象的情绪，调节气氛。选择恰当的访问场所。

3、注重消除采访对象的紧张心理

4、先入为主，给采访对象良好的第一印象

在采访的初级阶段，刚与采访对象接触时，记者的仪表因素所产生的第一印象非常重要。记者的外表、风度、学识修养、谈吐和提问的技巧都可能影响采访对象的信任感。

八、提出敏感问题

敏感问题和令人难堪的问题一般放在采访后半部分提出。

九、总结此次采访

主动按时停止谈话，如果对方意犹未尽，可适当延续一小会儿。

表现你最终的意图，再核实一下做过的记录。

“我看时间差不多了，我能花点时间过一下采访记录吗？

询问采访对象，要不要再补充点什么，留下你的名片/联系方式。

“如果您又有想法了，请给我打电话。”

索要采访中所提及的资料。

不要让资料代替采访。

第二节记者的采访

一、提问

是指记者通过向被采访者提出问题，以了解新闻事实及材料和观点。

二、提问类型

（一）“封闭式”提问：逼迫采访对象回答“是”或“否”。

特点：

1、提问具体，范围严格，利于对某一问题的明确回答。适用于解释性新闻的采访。

2、留给对方回答的自由余地较小，限制对方扩散发挥。便于记者对某个事件或某人的观点进行追问。

（二）“开放式”提问：对采访对象回答没有限制，求得采访对象畅所欲言。

特点：

1、提问概括，范围限制不严，给对方充分的自由发挥余地。

2、谈感受、谈经历。

3、谈话节奏舒缓，气氛较轻松

什么时候用开放式问题？

你对一个问题、现象或人缺乏整体的了解想得到完整全面的描述时。

有比较充裕的时间时。

什么时候使用封闭式问题？

想追问具体的细节和具体的答案。

当时间有限时。

怎样设计“开放式”提问？

应该坚持开放度尽可能小的原则。

央视记者敬一丹曾经说：只要你要求自己永远不

说“请谈谈你的感受”就能憋出十个好问题。

开放度逐渐缩小的问题：

1、“请你谈谈此时此刻的感受”。

2、“此时此刻你最想说什么”？

3、“此时此刻你最想对爸爸妈妈说什么？”

4、如果再给你一次机会你会怎么做？

破门技巧视不同的采访对象而定

用“开放式”提问：投石问路。

用“封闭式”提问：抛砖引玉。

1、第一个提问用“封闭式”，对方可能会很快地了解采访意图；如果用“开放式”，对方可能会情绪放松。

2、对一时还不能集中注意力的采访对象，记者可以用笼统的“开放式”提问开头，让采访对象在不经意的回答中慢慢进入状态。

3、一些比较激烈话题的采访，也可以用一个含义广泛的问题开头，然后缩小话题，最后进入正题。这样对方不会一开始就抱有敌意，进而对每个问题都不肯畅所欲言。

4、对一个熟悉的采访对象，或者对一个工作繁忙的采访对象用“开放式”的提问开头，效果可能恰恰相反，他会以为你的采访没有准备，你将占用他许多时间。对于这类人更宜用“封闭式”提问直接进入采访主题。

三、提问的技巧

提问（指记者通过向被采访者提出问题，以了解新事实、材料和观点。提问要让对方听懂）

追问（是一种深入挖掘的提问方式，有助于扩展采访对象的问答）

设问

切入个人生活

（一）提问

1、陈述引题

陈述是记者在提问前就自己已经掌握的材料进行陈述。

陈述的内容可以是记者提问的原因；新闻人物或事件的背景材料；采访对象曾经说过的话，对某个问题的看法等。记者由陈述引出提问。

2、直接提问

目的：

1、为了让对方更清楚记者提问的理由；

2、使采访对象有一个思考线索；

3、限定对方回答问题的范围和角度；

4、提示对方回忆记忆模糊的事情；

5、让对方证实记者掌握的材料的可信度。

陈述引题多用在采访活动开始。

这种提问方式，便于采访对象弄清楚记者的采访目的。

先陈述后提问也可避免直接提问的唐突和生硬。

陈述也是一种表白，将采访对象的情况通过记者的嘴说出来，会让对方知道记者的采访是有准备的，采访之前对自己多少有一些了解。

陈述表面看起来似乎啰索，其实，却限制了对方回答的范围和角度，使对方的回答更集中，更得要领。

（二）追问

追问是一种深入挖掘的提问方式。追问有助于扩展采访对象的回答。

一般人对自己熟悉的事物谈得比较省略，一个领域的专家，谈技术性问题，只告诉你结果，常常省略研究过程，一些专业术语也非常人所能听懂。记者不懂、搞不清的问题就要追问，请专家讲细致，一些术语实在弄不懂，不妨让对方写出来，直到自己弄懂为止。

追问的原则——

追问时，要等对方把话说完，不能打断对方的谈话。

如果听不懂的术语很多，或者一个关键的问题搞不懂，记者可以停下采访，集中先把不懂的问题搞清楚，再继续采访，这样避免不停地追问，使

谈话变得艰难或断断续续。

追问的技巧以不妨碍对方谈话为原则。

追问什么？

追问：

１、新闻元素：时间、地点、人名、数字、技术等。

２、细节：细节不等同于故事，它是故事中的场景、动作、语言、表情等诸要素。

３、故事：故事不是经历，不是履历表，是事件中参与的若干个人物。

４、对人物评价、观点、意见。

为什么要追问？

采访对象往往并不能清楚地意识到，他所谈论的正是你认为非常有价值的，所以往往会说得比较简略，但是记者需要搞清那些确切的新闻要素，以及故事的细节——场景、动作、语言、表情等诸要素，以便向受众复现事物的原貌。

即使面对会讲故事的人，追问也是十分必要的，细节不怕多也不怕细。

追问时

应该避免打断对方的谈话不礼貌让对方扫兴记在心里或标在纸上

（三）设问

记者故意隐蔽语言动机，借别人的话刺激采访对象，引出他急于“释疑”、“解惑”的愿望。

或话中有话，设置悬念，勾起采访对象强烈的好奇心、解迷欲，都是采访提问的一种设疑。

（四）切入个人经历

采访中获取信息的三大途径：

提问：提问是记者的天职

倾听：生命中四大沟通技巧之一

观察：处处留心出新闻

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