03615采购绩效管理自考知识点总结资料：为企业增加价值

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为企业增加价值

“一些人只知道货品的成本，但却对它们的价值一无所知”

如何理解？

我们购卖产品和服务，都有一个实际的货币成本，但它们的“价值”是主观的。质量、准时交付或服务、实际的折扣等这些因素都增加了交易的价值。

一、在公司运营中增值绩效管理：一般原理

1.增值（added value):等价的财务节约或收益。

2.价值链原理（value chain):Michael Porter提出，产品工艺流程中的基本活动和支持活动，利润是如何创造的。

在价值链原理中，采购是一个支持性活动，为增值过程提供服务，并且对增值过程中的各种功能造成直接影响。

该原理主要针对机械或加工类型

二、增值机会

1.采购带来的增值：有些方法是特定的，有些是普遍的

如：改变产品/服务规格或标准

延期付款

质量保证条款

降低交易成本

减少库存

2.采购绩效目标：

相同的货物和服务，较低的成本

相同的成本，更高的货物和服务

既降低成本，又提升货物或服务的质量----终极目标

三、测量采购和供应所取得的增值绩效

如何测量增值机会？---有助于提高采购的地位

1.组织在不同的发展阶段，需要有不同的测量方法，测量方法要不断修正

如采购部刚成立，重点是降低成本，尽早找到合适的供应商

若采购部已成熟，重点是如何进行供应商的关系管理

2.BUYER:寻找货物、制定价格到下达订单等功能的个人。

采购人员效率：

如每张订单成本，采购过程的实际成本

采购人员效力：

如：质量水平，货物和服务的准时送达客户

四、通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存来增值

1.库存：MRP和JIT,库存在减少，但有许多还有库存

2.库存是资产类会计科目，虽是资产，但是在销售前并不流动，是存货资金。

3.机会成本（opportunity costs):有机会将流动资金用于持有库存或投资到其他方面。

4.寄销库存（consignment stock):零售业和维修业---VMI

五、谈判的增值机会：改进采购并改善与供应商签订的合同条款

1.质量协议或合同的条款和条件（T&Cs)---增值

2.TCA(total cost of acquisition)总购置成本

TCO(total cost of ownership)所有权成本

TCO=采购价格+获取成本+运作成本+处置成本

3.谈判的结果：

1）客观的减少：价格、时间、折扣

2）主观的改善：更好的质量、延长质保期

3）其他节约：更少的订货次数、减少交易次数

六、通过提高运作效率增值

1.采购成本：人员工资，办公成本、信息系统成本

2.运作效率：人员因素，系统和流程因素

3.测量运作效率两个方面：数量和质量

如：下订单的数量，承担服务的数量（数量）

订单的资金价值，与预算相比带来的节约（质量）

不同的企业对测量运作效率的评估有不同的理解，我们的工作是在现有可用的资源下，为企业提供服务和增值

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