2023年4月自考12053门店开发与选址模拟试题及答案1

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注：不同省份、不同专业的自考模拟试题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2023年4月自考12053门店开发与选址模拟试题及答案1

1、存心不付款可视为盗窃。

A.正确

B.错误

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2、在销售作业过程中，发现有破包的商品，我们应不理会继续销售。

A.正确

B.错误

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3、接送客人上车，服务接待人员要先行引路，让客人随后紧跟，以免迷路。

A.正确

B.错误

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4、卖场内，夏季可以调配淡蓝色等偏冷色，给人以清爽、阴凉的感觉。

A.正确

B.错误

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5、窄而浅的商品组合专业商品种类充分，品种齐全，便于门店专业化管理。

A.正确

B.错误

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6、门店应定期按时向供货商提交要货计划，以保证商品配送的及时性和准确性。

A.正确

B.错误

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7、下列哪项不属于收银后的结束工作（　）

A.清点核对现金、票据

B.汇报、交接工作

C.备单据

D.关机、锁门

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8、门店由于对公等原因，急需某种商品，但目前门店内无货或货源不足，到配送中心提货或者供应商送货实际情况又不允许，这时，就要寻求附近兄弟门店的帮助，进行（　）。

A.商品订货

B.商品调拨

C.商品提货

D.商品送货

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9、超市防损主要是防止商品的（　）

A.盗窃和损坏

B.盗窃和损耗

C.损耗和损坏

D.破损和破包

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10、______位于通道末端，通常是在超市最里面。( 　 )

A.第一磁石

B.第二磁石

C.第三磁石

D.第四磁石

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11、（ 　 ）的总部与门店有纵向关系、门店和门店之间有横向关系。

A.自由连锁

B.直营连锁

C.特许连锁

D.连锁经营

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12、属于特许连锁的主要特征的是（ ）

A.经营权高度集中

B.统一核算

C.同一资本

D.所有权分散

E.自主经营

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13、连锁企业中负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是（ ）

A.总经理

B.门店店长

C.督导员

D.店长助理

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14、顾客对门店的投诉主要集中在以下（）（　　）（　　）三个方面。

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15、EOS称为电子订货系统。

A.正确

B.错误

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