[判断题] 接送客人上车，服务接待人员要先行引路，让客人随后紧跟，以免迷路。

1、[单选题]电子订货系统的主要功能为（　）

• A、订货管理和盘点管理
• B、订货管理和收银管理
• C、订货管理和数据传输管理
• D、订货管理和发货管理

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2、[多选题]对连锁经营信息管理的要求是（　）

• A、全面大量
• B、全面适量
• C、及时准确
• D、通讯通畅
• E、实时传递

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3、[多选题]橱窗设计的要点有（　 ）等方面

• A、面向客流最大的方向
• B、多采用封闭式
• C、陈列的商品排列整齐
• D、光源隐蔽、色彩柔和
• E、背景颜色突出

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4、[多选题]店长个人综合素质主要体现在(　 )等方面

• A、专业知识
• B、沟通能力
• C、洞察力
• D、生活习惯
• E、培训能力

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5、[判断题]POS系统称为销售时点信息管理系统。

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