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A.中国质量管理奖
B.马尔科姆●波多里奇国家质量奖
C.戴明奖
D.欧洲质量奖
A.戴明
B.石川馨
C.朱兰
D.泰兰
A.中国国家质量奖
B.马尔科姆●波多里奇国家质量奖
C.戴明奖
D.欧洲质量奖
A.各国政府对质量的管制
B.消费者权益运动日益高涨
C.在质量方面的国际竞争日益增强
D.日益发展的科技
A.外部故障成本
B.内部故障成本
C.维修成本
D.预防成本
A.魅力特性
B.必需特性
C.线性特性
D.必要特性
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.IS090000 标准阶段
A.社会学
B.政治学
C.心理学
D.人类学
A.汽车的速度
B.视频的味道
C.耐用品的可靠性
D.电力供应的及时性
A.技术差错
B.无意差错
C.有意差错
D.过失差错
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