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自考04932酒店客房管理模拟试题12

试卷简介
该试卷共包含51道试题,试题类型如下:
单选题 多选题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]酒店的娱乐设施通常包括: 游泳池、 健身房、 保龄球、 桑拿和
    • A.中餐厅

    • B.西餐厅

    • C.邮电

    • D.舞厅

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  • 2、[单选题]Single room, double bed 表示的意思是:
    • A.双人房, 大床

    • B.单人房, 单人床

    • C.单人房, 沙发床

    • D.单人房 大床

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  • 3、[单选题]总统套房通常由( ) 个以上房间组成。
    • A.4

    • B.3

    • C.5

    • D.2

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  • 4、[单选题]位于阿联酋笛拜的 Burj Al-Arab 酒店, 被誉为世界上唯一一家( ) 酒店。
    • A.七星级

    • B.六星级

    • C.八星级

    • D.九星级

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  • 5、[单选题]酒店客房通常分为 5 个功能区域: 睡眠空间、 盥洗空间、 起居空间、( ) 和储存空间。
    • A.就餐空间

    • B.书写空间

    • C.工作空间

    • D.厨房空间

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  • 6、[单选题]为了便于客人化妆, 国际照明学会的标准是 70 勒克司, 但实际使用均大于( )勒克司。
    • A.80

    • B.100

    • C.90

    • D.75

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  • 7、[单选题]进入 21 世纪, 客房设计与装修将更加体现( ) 的理念。
    • A.以人为本

    • B.和谐

    • C.安宁

    • D.回归大自然

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  • 8、[单选题]( ) 是女性客人入住酒店最为关心的问题。
    • A.和谐、 卫生、 安全、 方便

    • B.安全、 宁静、 干净、 整洁

    • C.安全、 卫生、 温馨、 方便

    • D.卫生、 方便、 安全、 和谐

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  • 9、[单选题]最早推出主题客房这一新概念的是( ) 勃鲁斯接待业物业公司和硬石咖啡国际连锁集团。
    • A.瑞士

    • B.法国

    • C.美国

    • D.英国

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  • 10、[单选题]客房管理的三大任务是服务、 卫生和( )
    • A.安全

    • B.清洁

    • C.高效

    • D.礼貌

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  • 11、[单选题]楼层服务台的主要职能是( ) 中心、 联络中心和安全中心。
    • A.服务

    • B.维修

    • C.监护

    • D.登记

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  • 12、[单选题]宾客服务中心的理想位置是处于员工更衣室和员工( ) 之间的同一平面上。
    • A.办公室

    • B.电梯

    • C.餐厅

    • D.卫生间

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  • 13、[单选题]酒店为客人提供房餐服务, 通常要加收( ) 的服务费。
    • A.10-20%

    • B.20-30%

    • C.10-15%

    • D.5-10%

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