自考04932酒店客房管理模拟试题11

试题数量：50道
免费次数：登录后，试做1次
练习次数：211次
收藏试卷：(点击收藏/取消)

试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题

登录后，试做1次背题模式

该试卷部分试题预览

1、[单选题]讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
- A.舒适程度
- B.服务水平
- C.经营效益
- D.周到服务
查看答案开始考试
2、[单选题]保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。
- A.严格的
- B.合理的
- C.具体的
- D.恰当的
查看答案开始考试
3、[单选题]（）是所有激励机制的关键。
- A.表扬
- B.交流
- C.制度
- D.奖励
查看答案开始考试
4、[单选题]公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣，所以公布房价与（）相乘才是饭店实际收取的房价。
- A.平均折扣率
- B.出租率
- C.客房数
- D.平均出租率
查看答案开始考试
5、[单选题]客房使用达到（）时，即应实行部分更新计划。
- A.3 年
- B.5 年
- C.7 年
- D.10 年
查看答案开始考试
6、[单选题]实行（），就是既要为社会主义多作贡献，又要保证员工的休息娱乐。
- A.安全生产
- B.员工健康保障制度
- C.劳动保护
- D.劳逸结合
查看答案开始考试
7、[单选题]虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。
- A.人事部经理
- B.客房部经理
- C.饭店总经理
- D.前厅部经理
查看答案开始考试
8、[单选题]饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本后的余额，要先用来补偿固定成本，余额与（）相等的点即为保本点或盈亏临界点。
- A.变动成本
- B.总成本
- C.固定成本
- D.边际成本
查看答案开始考试
9、[单选题]一般情况下，营业税率是不变的，所以税金是随着（）的变化而变化的。
- A.入住人数
- B.营业收入
- C.客房数量
- D.出租房间数量
查看答案开始考试
10、[单选题]在客房部的费用中，客房用品的耗费要占较大的比重，但（）却很大。
- A.使用频率
- B.数量
- C.伸缩性
- D.遗漏
查看答案开始考试
11、[单选题]饭店业的（）往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。
- A.文明程度
- B.发达程度
- C.繁荣程度
- D.发展潜力
查看答案开始考试
12、[单选题]（）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
- A.客栈时期
- B.商业饭店时期
- C.大饭店时期
- D.现代饭店时期
查看答案开始考试
13、[单选题]我国为适应旅游业的发展需要，提高旅游饭店的管理水平，于 1988 年制定了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》，并于 1988 年（）起执行。
- A.9 月 1 日
- B.4 月 1 日
- C.10 月 1 日
- D.1 月 1 日
查看答案开始考试
14、[单选题]客房是宾客生活、器具、办公的重要场所，其设计布置应综合考虑安全、（）、舒适与效率的原则。
- A.美观
- B.清洁
- C.健康
- D.周到
查看答案开始考试
15、[单选题]在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。
- A.提供优质服务
- B.丰富客人住宿生活
- C.满足客人住宿的需求
- D.保持客房整洁
查看答案开始考试

点击查看全部试题并开始测试

更多课程推荐

HOT:整专业保障班

全专业电子资料、题库、学位、网课

最高直省2344元
超值精品网课剖析考点

上千+科次精品网课

买网课即送全真模考题库
自考教材资料备考助考

五千+科次教材资料

电子资料满三件9折
全真模拟考场考试助手

五千+科次在线题库

全真呈现历年考试试题

04932酒店客房管理课程相关真题试卷