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 在线题库> 04932酒店客房管理自考题库> 模拟试题

自考04932酒店客房管理模拟试题6

试卷简介
该试卷共包含52道试题，试题类型如下:
判断题 填空题
登录试做1次 微信小程序做题 背题模式

题库满减券1

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用） 
¥5元
满68元可用
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1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时，会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券2

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用） 
¥10元
满118元可用
立即领取
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时，会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券3

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用） 
¥30元
满298元可用
立即领取
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
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3、最终解释权归平台所有
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该试卷部分试题预览
  • 1、[判断题]客房服务员在清扫客房时， 可以在客房内吸烟、 吃东西、 看报刊杂志。

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  • 2、[判断题]客房服务员在清扫客房时， 可以使用房内卫生间， 可以接听客人电话， 也可以使用客房内电话与外界通话。

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  • 3、[判断题]客房服务员在清理卫生间时， 进出频繁， 卫生间门前的地毯特别容易潮湿、 玷污、 发霉，因此， 员工应带一小块脚踏垫， 将其铺在卫生间门前。

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  • 4、[判断题]客房清扫使用的抹布必须是专用的， 而且干湿要分开； 清洁马桶用的抹布要与其他抹布要分开。

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  • 5、[判断题]在打扫卫生间时， 服务员必须用干抹布将卫生间洁具上， 特别是电镀部位的水迹擦干，否则， 该部位很快就会失去光泽， 甚至留下深色的斑块， 严重的还会生绣。

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  • 6、[判断题]清扫卫生间时， 为了方便可以把毛巾、 脚巾、 浴巾或枕巾、 床单等撤换下来的脏布草当抹布用， 擦拭马桶、 洗脸池甚至客房内的水杯。

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  • 7、[判断题]房间物品的补充要按照酒店规定的品种、 数量及摆放要求补足、 放好， 并注意将商标面对客人。

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  • 8、[判断题]客房清扫的一般原则是从上到下、 从里到外、 先铺后抹、 环行清理、 干湿分开。

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  • 9、[判断题]酸性清洁剂是指一般含有盐酸、 磷酸、 硫酸、 醋酸等酸性化合物， 可用于清洁茶渍、 咖啡等碱性物质。

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  • 10、[判断题]中性清洁剂含合成化合物， 其清洁能力不很显著， 主要用于保养方面， 一般不会损害物体的表面。

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  • 11、[判断题]客房使用 3 年左右， 就应对部分设施如地毯、 墙纸、 窗帘等进行更新。

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