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自考04932酒店客房管理模拟试题2

试卷简介
该试卷共包含51道试题,试题类型如下:
判断题 填空题
该试卷部分试题预览
  • 1、[判断题]客房部不是酒店为客人提供服务的主要部门。

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  • 2、[判断题]客房服务质量的高低如设施是否完善、 房间是否清洁、 服务是否热情、 周到、 快捷在很大程度上反映了整个酒店的服务质量。

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  • 3、[判断题]客房部不是酒店取得收入的主要部门。

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  • 4、[判断题]客房是客人休息的地方, 也是客人在酒店停留时间最长的场所, 因此, 必须经常保持干净整洁的状态。

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  • 5、[判断题]总统套房通常由 5 个以上的房间组成, 总统和夫人卧室分开, 卫生间分用。

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  • 6、[判断题]向内房一般位于阴面, 光线不好, 视野不开阔。

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  • 7、[判断题]向外房一般位于阳面, 采光良好, 视野开阔, 是一种较为理想的客房。

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  • 8、[判断题]酒店客房通常由以下功能区域组成: 睡眠空间、 盥洗空间、 起居空间、 书写空间和储存空间。

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  • 9、[判断题]“安全、 卫生、 温馨、 方便” 是女性客人入住酒店时最为关心的问题, 因此, 女性客房必须体现以上这些特点。

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  • 10、[判断题]公寓式客房可将睡觉、 做饭、 就餐、 洗澡、 工作集中于一室, 非常实惠。

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  • 11、[判断题]我国成都的京川宾馆, 是一家四星级以红楼梦为主题的酒店。

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  • 12、[判断题]卫生间已发展成为客人化妆的主要场所, 所以卫生间的照度越来越高, 为了便于客人化妆, 国际照明学会的标准是 70 勒克司。

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  • 13、[判断题]一般而言, 客房的面积越大, 舒适度就越高。 对于一个双床间而言, 国际上流行的开间为 3. 6-4. 2 米, 进深为 7. 6-10 米。

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  • 14、[判断题]酒店客房净高通常应为 3. 5 米左右。

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  • 15、[判断题]剖面中, 净高 2. 5 米与开间 3. 6-4. 2 米所形成的比例为 1. 2: 1. 3, 是接近黄金分割的矩形剖面比例, 利于形成亲切、 舒适的客房空间氛围。

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  • 16、[判断题]窗离地不要太高, 通常不应高于 1 米。

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  • 17、[判断题]酒店客房的窗户的高宽比以 1: 2 为好, 这样能使客人产生人们所喜爱的“宽银幕画面”的效果。

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