2014年10月自考00153质量管理(一)真题试卷及答案

• A.质量

• B.产品

• C.过程

• D.管理

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• A.顾客调查

• B.产品提供登记

• C.交易数据分析

• D.流失顾客分析

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• A.职位分析

• B.培训

• C.员工职业管理

• D.绩效考核

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• A.初步设计阶段

• B.详细设计阶段

• C.小批试生产阶段

• D.小批生产阶段

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• A.质量改进的制度化

• B.高层管理者的参与

• C.克服质量改进的阻力

• D.建立质量委员会

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• A.严重缺陷

• B.主要缺陷

• C.一般缺陷

• D.轻微缺陷

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• A.识别和把握供应链中的增加价值的机会

• B.管理过程的绩效

• C.管理过程中的供应商的绩效

• D.辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略

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• A.充分

• B.尚可

• C.不充分

• D.不足

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• A.直方图

• B.散布图

• C.排列图

• D.因果图

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• A.可以在市场上销售

• B.不允许在市场上销售

• C.只要不引起安全事故就可以在市场上销售

• D.只要接受质量监督部门的监督抽查就可以在市场上销售

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• A.技术问题

• B.经济问题

• C.经营问题

• D.管理问题

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