[判断题] 360 度业绩评估就是由被考评人的上级、 下级和客户担任考评者， 对被评者进行全方位的评价， 再通过反馈程序， 达到改变行为、 提高业绩等目的

1、[单选题]主要是分析工作执行结果，将结果与控制标准进行比较，发现已经或即将出现的偏差，分析原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差的继续发展或防止今后再度发生，这属于（ ）

• A、反馈控制
• B、前馈控制
• C、直接控制
• D、现场控制

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2、[单选题]领导方式的类型大体上可以分为（ ）

• A、集权型领导、自由型领导和放任型领导
• B、专权型领导、自由型领导和放任型领导
• C、专权型领导、民主型领导和放任型领导
• D、集权型领导、民主型领导和放任型领导

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3、[单选题]管理的委托—代理成本主要包括（ ）

• A、监督、激励成本、履约成本和“剩余损失”
• B、监督、激励成本、保证成本和“剩余损失”
• C、搜寻成本、谈判成本和保证成本
• D、搜寻成本、谈判成本和履约成本

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4、[多选题]影响人力资源数量的因素有（ ）

• A、人口总量及其再生产状况
• B、营养因素
• C、人口的年龄结构
• D、人口迁移
• E、遗传和其他先天因素

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5、[主观题]【简答题】人际沟通的重要性是什么？

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