[单选题] 下列属于汽车被动安全装置的是( )。

1、[单选题]不愿意购买日系车的可能的主要的顾客心理因素有（ ）

• A、民族主义情绪
• B、认为车皮比较薄
• C、外观不好看
• D、性价比不高

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2、[多选题]顾客说东西不错，但要等朋友来帮自己看看之后再作决定时，可以（ ）

• A、给顾客施加压力说以后可能没货了
• B、了解顾客不能现在决定的原因
• C、了解顾客心情并给出解决方法
• D、尽量这次就搞定而不要等到下次了

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3、[多选题]中老年人购车特点（ ）

• A、追求时代潮流、冲动
• B、强调安全性
• C、购车理智
• D、追求舒适安全

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4、[多选题]校园车站一般可以举办的内容是（ ）。

• A、车辆静态展示
• B、试乘试驾
• C、发放宣传广告
• D、车模展示

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5、[多选题]引导顾客体验货品时应该做到（ ）

• A、要自信地给出顾客体验理由
• B、如顾客不愿体验也不要轻易放弃
• C、引导体验可以配合肢体引导
• D、只要建议体验就不达目的誓不罢休

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