[单选题] 车辆上装置ASR系统的主要目的是( )。

1、[单选题]遇到闲逛客出现的时候，我们可以（ ）

• A、一定要将闲逛客说得心服口服
• B、将闲逛客支开就好
• C、不要在闲逛客身上花费过多时间
• D、不要激怒顾客

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2、[单选题]下列哪些不属于汽车商务活动（ ）

• A、车展
• B、车友聚会
• C、新车发布会
• D、新车品鉴会

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3、[单选题]打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（ ）。

• A、留下自己的姓名和联系电话
• B、说明自己要联系的人
• C、简要说明致电的原因
• D、埋怨为什么没人接听电话

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4、[多选题]汽车销售人员访问前的准备工作需要做（ ）

• A、销售工具的准备
• B、车辆准备
• C、心理准备
• D、形象准备

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5、[多选题]顾客说我要考虑、商量的时候，我们可以（ ）

• A、告诉顾客可以考虑好后再来
• B、这么好的东西不需要考虑了
• C、提问了解顾客犹豫的原因
• D、针对原因提供针对性的解决方案

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