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 搜题找答案> 00195导游业务试题答案> 试题详情

  • [单选题] 按照游客的组织形式，可以将旅行社产品分为( )。

    • A、团体旅游和散客旅游
    • B、全报价旅游、部分报价旅游和单项旅游服务
    • C、豪华等旅游、标准等旅游和经济等旅游
    • D、观光旅游、休闲旅游、公务旅游、专项旅游

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  • 1、[多选题]一篇标准的欢送词应包含的要素有

    • A、回顾旅游活动
    • B、表达惜别和友谊之情
    • C、征求游客的意见
    • D、表达美好的祝愿，期待重逢

  • 2、[多选题]全陪在各站转移服务中的主要工作有

    • A、提前落实或提醒地陪离境交通
    • B、保管好有关票证
    • C、 协助领队和地陪办理离站事宜
    • D、处理好转移过程中遇到的各种突发问题

  • 3、[多选题]常规知识是大多数旅游团队都想了解的知识，包括

    • A、本地概况
    • B、风俗习惯
    • C、风物特产
    • D、法律法规

  • 4、[多选题]全陪的心理准备主要侧重在

    • A、被投诉的准备
    • B、疲劳感
    • C、压力大
    • D、厌烦感

  • 5、[多选题]地陪在上团前要做好必要的物质准备包括

    • A、换洗衣物
    • B、导游证件
    • C、上团任务表
    • D、导游话筒
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