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自考00195导游业务模拟试题39

试卷简介
该试卷共包含57道试题,试题类型如下:
单选题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]导游员在接待非团队游客,在出发前,导游员应提前__ _抵达集合地点,引导游客上车。
    • A.10 分钟

    • B.15 分钟

    • C.20 分钟

    • D.25 分钟

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  • 2、[单选题]导游员必须在送站前_ ___与非团队游客确认接站时间和地点。
    • A.20 小时

    • B.24 小时

    • C.1 小时

    • D.2 小时

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  • 3、[单选题]若和车运送旅客,途中遇到严重交通堵塞或其他特殊情况,需调整原约定的时间顺序和行车路线时,导游员应及时向__ _报告。请其将时间上的变化通知下榻饭店的游客。
    • A.旅行社

    • B.领队

    • C.组团社

    • D.计调人员

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  • 4、[单选题]导游员小贺须需送一个上海非团队游客乘坐 8:40 的飞机飞回上海,请问小贺应在__ _送他抵达机场。
    • A.8:10

    • B.7:40

    • C.7:10

    • D.7:30

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  • 5、[单选题]导游服务团队的全陪和地陪的共同工作准绳是
    • A.旅游协议

    • B.旅游团的旅游计划

    • C.中国有关法律法规和行业标准

    • D.旅游服务规程

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  • 6、[单选题]地陪在接待旅游团时应提前_ __到机场。
    • A.20 分钟

    • B.30 分钟

    • C.10 分钟

    • D.40 分钟

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  • 7、[单选题]地陪在清点人数时应该使用_ __方法。
    • A.手指点着数

    • B.点名来数

    • C.目光默数

    • D.大声来数

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  • 8、[单选题]行前说明会通常在出发前_ _左右召开。
    • A.2 天

    • B.5 天

    • C.1 天

    • D.1 周

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  • 9、[单选题]在游览过程中全陪应始终保证_ _位置。
    • A.压队

    • B.讲解

    • C.带队

    • D.领导

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  • 10、[单选题]非团队游客送站,导游员必须提前_ __到饭店。
    • A.30 分钟

    • B.15 分钟

    • C.20 分钟

    • D.10 分钟

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  • 11、[单选题]全陪的心理准备是长时间出门在外所带来的疲劳感和
    • A.面对游客放纵行为所产生的厌烦感

    • B.面对有些游客不良习惯所产生的恶心感

    • C.游客的懒散心态,使导游员不得不骂他们,从中得到快感

    • D.全陪多提供"超常服务"从而产生自豪感

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  • 12、[单选题]地陪引导游客登车时,要站在旅游车车门_ _协助游客登车。
    • A.3 米远,以便清点游客

    • B.靠车尾的一侧

    • C.正面

    • D.靠车头的一侧

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  • 13、[单选题]某地陪将游客安排入住饭店做完所有后续工作,第二天早晨地陪因身体原因迟到 20 分钟。使得游客非常生气,请问地陪当提前__ _赶到饭店。
    • A.15 分钟

    • B.10 分钟

    • C.30 分钟

    • D.20 分钟

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  • 14、[单选题]张家界环球国旅某地陪迎接的是乘飞机而来的非团队游客,应提前_ 到达机场。
    • A.30 分钟

    • B.120 分钟

    • C.60 分钟

    • D.20 分钟

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  • 15、[单选题]对非团队游客沿途导游讲解的方式,采取__ _的方式进行。
    • A.话筒

    • B.对话

    • C.疏远

    • D.电话

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  • 16、[单选题]全陪在上团前要了解的信息,如天气预报、热门话题和_ __主要信息。
    • A.国际动态

    • B.游客发源地的风俗习惯

    • C.了解游客的身体

    • D.景区有无变化

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  • 17、[单选题]导游服务团队中的_ _有着共同的利益____发展中国旅游业。
    • A.全陪、领队

    • B.全陪、地陪

    • C.全陪、定点讲解员

    • D.地陪、领队

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  • 18、[单选题]下列选项中,不属于即时信息的是
    • A.天气状况

    • B.民俗风俗

    • C.重大新闻

    • D.热门话题

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