自考00195导游业务练习题

• A.承诺

• B.要约

• C.要约邀请

• D.要约磋商

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• A.获得导游人员资格证

• B.与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册

• C.参加颁证部门举办的岗前培训考核

• D.参加过旅行社的带团实习

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• A.不予通过年审

• B.暂缓通过年审

• C.全行业通报

• D.警告批评

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• A.未通过年审继续从事导游业务

• B.有殴打或谩骂旅游者行为

• C.以明示方式向旅游者索要小费

• D.未经旅行社委派私自承揽导游业务

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• A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容

• B.讲解质量差或不讲解

• C.有损害国家利益和民族尊严的言行

• D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

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• A.在导游活动中未佩带导游证

• B.因自身原因误接误送旅游团

• C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

• D.接站未出示旅行社标识

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• A.48

• B.56

• C.64

• D.72

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• A.国内旅游业务

• B.入境旅游业务

• C.边境旅游业务

• D.国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务

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• A.上下站联络

• B.行李票证

• C.安全服务

• D.生活照料

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• A.人们的地域移动

• B.人们的消费行为

• C.企业的生产行为

• D.企业的地域移动

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• A.遵纪守法，敬业爱岗

• B.热情大度，清洁端庄

• C.耐心细致，文明礼貌

• D.优质服务，好学向上

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• A.触景生情法

• B.突出重点法

• C.画龙点睛法

• D.虚实结合法

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• A.观光休闲

• B.知识度假

• C.休闲度假

• D.文化旅游

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• A.直接创收

• B.扩大客源，间接创收

• C.促进经济交流

• D.促销商品

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• A.旅行社门市部不具备独立法人资格

• B.可为旅行社提供招徕、咨询和宣传

• C.只能在注册地以内的市县区域设立

• D.报所在地的旅游行政管理部门备案

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• A.1万元以下

• B.1万元至10万(含10万)元

• C.10万元至100万元(含100万)

• D.100万元以上

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• A.满足要求但费用自理

• B.请领队出面处理

• C.尽量满足但差价自理

• D.不予理睬或婉言谢绝

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