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自考00195导游业务模拟试题38

试题数量：57道
是否免费：收费试卷
练习次数：688次
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试卷简介

该试卷共包含57道试题，试题类型如下:

单选题判断题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]________是导游员能否接到旅游团的关键。
- A.组团社名称
- B.全陪的姓名
- C.团号
- D.航班号
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2、[单选题]________是地陪____尤其是工作经验不够丰富的导游员必须根据接待任务表要做好的一件事情。
- A.了解旅游团成员的情况
- B.熟悉接待计划
- C.制定详细接待计划
- D.落实预定服务
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3、[单选题]接待外宾团时，导游员的_____ ________直接决定了游客对导游员的认同程度。
- A.交际能力
- B.组织能力
- C.管理能力
- D.外语能力
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4、[单选题]_______是地陪向游客直接提供导游服务的开始，也是地陪树立第一印象的关键环节。
- A.接站
- B.住宿
- C.送站
- D.用第一餐
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5、[单选题]到达接站地点后，地陪应与司机确定
- A.行车路线
- B.出发时间
- C.旅游车的停放位置
- D.送站时间
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6、[单选题]每天地陪应提前_____ _______分钟到达指定集合地点，做好出发前的各项准备工作。
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
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7、[单选题]地陪送旅游团乘国际航班回国，应提前____ _______抵达机场。
- A.60 分钟
- B.90 分钟
- C.40 分钟
- D.120 分钟
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8、[单选题]_________是保证导游服务质量不断提高的重要手段，也是导游员职业道德的重要体现之一。
- A.接站
- B.处理遗留问题
- C.及时总结
- D.导游讲解
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9、[单选题]接待外宾团，全陪要在旅游团抵达首站地的前一天同______ _______取得联系，了解对方的准备情况，并约好次日会合的时间和地点。
- A.领队
- B.司机
- C.首站地的地陪
- D.行李员
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10、[单选题]由多名导游员构成的服务群体共同实施具体旅游计划,这个服务群体我们称之为
- A.服务团体
- B.旅行社服务团体
- C.导游服务团体
- D.社会团体
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11、[单选题]导游员服务团体的成员有这共同的工作对象
- A.同一团队的游客
- B.游客
- C.导游员所带的游客
- D.分团队的游客
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12、[单选题]在团队的实际工作中，海外领队、全陪和地陪之间难免会出现一些意见不一致的时候，这时解决问题的最终标准是_ ___来解决。
- A.旅行社领导的意见
- B.游客的意见
- C.领队的组团社的意见
- D.旅行社与旅行社与游客签订的协议
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13、[单选题]行前说明会的内容之一是
- A.宣布日常安排已经注意事项
- B.树立全陪得形象
- C.开下玩笑、拉近距离
- D.认识旅行社老总
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14、[单选题]全陪小张带领一四川团于本月 18 号来张家界旅游,请问张家界地陪应在哪天给他们安排好住房
- A.18 日
- B.17 日
- C.16 日
- D.15 日
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