[单选题] 根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是

1、[单选题]企业在对客户进行信用调查的过程中，对客户“是否开始利用高息贷款”进行调查，这种调查属于()

• A、客户经营状况调查
• B、客户信用等级调查
• C、客户财务状兄调查
• D、客户支付情况调查

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2、[单选题]企业特有应收账款的成本一般不包括()

• A、机会成本
• B、管理成本
• C、固定资产折旧
• D、坏账成本

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3、[多选题]窜货的主要表现形式有()

• A、分公司之间的窜货
• B、中间商之间的窜货
• C、销售假冒伪劣产品
• D、低价倾销过期回即将过期的产品
• E、打价格战

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4、[多选题]下列销售预则的方法中，属于定性预测方法的有( )

• A、专家会议法
• B、集合意见法
• C、购买者意向调查法
• D、德尔苷去
• E、回归分析法

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5、[名词解释]客户关系管理

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