[单选题] 在企业选择确定自己的客户组合时，可以选择的策略有

1、[单选题]根据客户方格理论，下列关于客户类型的说法正确的是()

• A、防卫型的客户对销售人员和购买需求都不关心
• B、感情用事型的客户通常出于同情和友好的角度才购买产品，而对产品是否为己所需则并不关心
• C、公正千练型的客户把购买利益看别良重，关注自己的购买利益是否得以真正实现
• D、寻求答案型的客户往往是为了提高身份、满足虚荣心才购买，但大多数青况下并不是其真正需要的东西

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2、[单选题]在销售方格理论中，解决问题导向型的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以____为中心，不断追求更高的销售目标（)

• A、销售任务
• B、客户需求
• C、产品质量
• D、个人形象

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3、[多选题]销售组织的基本职能包括()

• A、对个体力量的汇集
• B、计划职能
• C、执行职能
• D、对个体力量的放大效应
• E、控制职能

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4、[多选题]销售配额的类型中，财务配额回细分为()

• A、费用配额
• B、毛利配额
• C、利润配额
• D、销售量配额
• E、销售活动配额

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5、[主观题]【简答题】简述客户服务的类型。

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