[单选题] 对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是（ ）

1、[多选题]问卷调查法操作实施要点主要是（）

• A、问卷设计
• B、问卷试测
• C、样本选择
• D、问卷发放及回收
• E、问卷处理及运用

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2、[多选题]工作说明书和工作规范编写存在的误区具体表现在()。

• A、编写主体不明
• B、缺乏客观公正性
• C、工作描述过于琐细
• D、追求一劳永逸

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3、[多选题]工作日志法的优点在于它的()。

• A、详尽性
• B、可靠性
• C、真实性
• D、标准性

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4、[多选题]岗位设置的新趋势有（）

• A、岗位丰富化
• B、岗位扩大化
• C、岗位多样化
• D、团队化工作方式
• E、弹性岗位设置

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5、[填空题]工作分析的流程：工作分析计划、________、工作信息资料的收集和分析、成果运用和反馈。

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