[单选题] 洛阳的仿唐三彩、 天津的“狗不理” 包子， 云南白药等旅游商品的名字都不超过5 个字， 且顺口， 不用生僻的字， 说明商品的命名符合旅游者购物行为的（ ） 心理要求。

1、[单选题]以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（）

• A、社会
• B、家庭
• C、态度
• D、自然

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2、[判断题]采用有限型决策的旅游消费者通常认为备选产品之间的差异不大，但他又没有时间和资源广泛搜集信息，因而简化决策过程。（）

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3、[判断题]国内学者认为拉动因素是潜在旅游者产生旅游愿望的内在因素； 推动因素是旅游目的地的吸引。 （ ）

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4、[判断题]旅游企业许诺提供给消费者的服务， 是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。（ ）

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5、[判断题]旅游消费者在意欲购买时需要经历一个权衡过程。（ ）

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